近日,記者從陜西省地方電力(集團)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)陜西地電)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )上獲悉,今年該公司將建成投運智能電能表自動(dòng)化檢定流水線(xiàn),并將以大數據平臺為抓手,實(shí)現10千伏及以上廠(chǎng)站、專(zhuān)變、公變電能量信息的全采集、全覆蓋,完成130萬(wàn)戶(hù)智能電能表的更換任務(wù)。
2016年,陜西地電將以“建設一流配電網(wǎng)企業(yè)”為統領(lǐng),從十個(gè)方面入手,扎實(shí)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作:繼續做好大客戶(hù)的管理與服務(wù),確保電量穩定增長(cháng);持續提升供電服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度水平;加快計量建設與改造,進(jìn)一步提高計量自動(dòng)化管理水平;啟動(dòng)大營(yíng)銷(xiāo)系統建設,全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理信息化水平;切實(shí)做好配網(wǎng)運維管理,確保電力有效供給;持續強化線(xiàn)損管理,有效提升公司效益;深化供電所管理模式改革,不斷完善基層專(zhuān)業(yè)化、標準化管理;加強營(yíng)業(yè)基礎管理,持續提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平;強化電力交易中心管理職能,規范購售電交易機制;加大營(yíng)業(yè)稽查力度,堵塞營(yíng)業(yè)管理漏洞。記者了解到,今年,陜西地電還將啟動(dòng)客戶(hù)多渠道繳費系統建設工作。
為此,該公司要求各級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要不斷強化責任意識和服務(wù)意識,做到“一個(gè)轉變,兩個(gè)加快,三個(gè)強化”,即轉變思想、勇于擔當,以新思路和新方法應對新常態(tài)下的市場(chǎng)開(kāi)拓以及營(yíng)銷(xiāo)管理工作;加快大營(yíng)銷(xiāo)系統建設和集抄系統建設;強化用電客戶(hù)的服務(wù)與管理,強化電費回收管理,強化線(xiàn)損管理。
從本月開(kāi)始,陜西地電將開(kāi)展為期三個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)綜合大檢查活動(dòng)。據悉,此次大檢查主要以營(yíng)銷(xiāo)改革、營(yíng)業(yè)普查、供電服務(wù)和配網(wǎng)運行情況等四個(gè)方面為重點(diǎn),對當前該公司的營(yíng)銷(xiāo)管理整體工作進(jìn)行全面梳理和檢查。
責任編輯: 江曉蓓