國網(wǎng)伊寧市供電公司組織普法學(xué)習賦能 服務(wù)提升

為進(jìn)一步提升供電服務(wù)法治化水平，夯實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的法治根基，近日，國網(wǎng)伊寧市供電公司組織開(kāi)展了以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與消費者權益保護”為主題的專(zhuān)題普法宣貫活動(dòng)，將法律法規學(xué)習與供電服務(wù)實(shí)踐緊密結合，推動(dòng)員工法治意識入腦入心、見(jiàn)行見(jiàn)效。

普法內容緊扣“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主線(xiàn)，重點(diǎn)講解了消費者知情權、自主選擇權、公平交易權等權利在供電服務(wù)場(chǎng)景中的具體體現，并通過(guò)實(shí)際案例，闡釋了在電費繳納等環(huán)節，如何充分尊重用戶(hù)意愿、保障用戶(hù)權益，確保信息告知真實(shí)準確，服務(wù)過(guò)程公開(kāi)透明。

此次宣貫學(xué)習不僅是一次法律知識的普及，更是一次服務(wù)理念的革新，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境奠定了堅實(shí)的理論基礎。下一步，公司將對照消費者權益保護相關(guān)法規持續提升供電服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)增強人民群眾的用電獲得感和滿(mǎn)意度。