國網(wǎng)伊寧市供電公司以2026年“3·15”國際消費者權益日為契機,在開(kāi)展供電服務(wù)宣傳活動(dòng)中融入普法內容,面向群眾同步普及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與消費者權益保護相關(guān)法律法規。
活動(dòng)期間,工作人員走進(jìn)社區服務(wù)站、企業(yè)園區等場(chǎng)所,向群眾發(fā)放供電服務(wù)宣傳資料,并結合日常服務(wù)場(chǎng)景,向群眾講解12398熱線(xiàn)受理范圍、撥打流程及維權途徑。針對部分群眾提出的用電業(yè)務(wù)辦理流程等問(wèn)題,工作人員現場(chǎng)予以解答,幫助群眾更好地了解自身權益和供電服務(wù)政策。
將普法宣傳融入“3.15”活動(dòng)和日常供電服務(wù),旨在讓法律知識更加貼近群眾生活。下一步,公司將繼續推動(dòng)普法宣傳常態(tài)化、長(cháng)效化,以實(shí)際行動(dòng)護航群眾用電安心、消費放心。
責任編輯: 江曉蓓