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        SAS Institute深度研究以及國產(chǎn)軟件替代趨勢分析

        2022-04-15 17:11:00 賽迪網(wǎng)

        SAS Institute研究所,1976年成立,總部位于美國北卡羅來(lái)納州卡瑞市。全球最大的商業(yè)分析軟件和解決方案提供商,全球最大的私有軟件公司。截止2020年底,全球用戶(hù)超過(guò)43000家,累計超過(guò)84000家,客戶(hù)包括2020年《財富》全球500強名單前100家公司中的91%,客戶(hù)遍布全球149個(gè)國家,在59個(gè)國家和地區擁有超過(guò)1.4萬(wàn)名員工。2020年,SAS全球市場(chǎng)銷(xiāo)售收入達到30億美元,持續盈利45年。

        SAS是全球唯一一家將領(lǐng)先的數據整合技術(shù)、智能存儲、分析方法論和商業(yè)智能應用完全集成在一個(gè)全面的企業(yè)智能平臺的廠(chǎng)商。SAS 提供高性能分析、人工智能 (AI)、商業(yè)智能和分析、云分析、客戶(hù)智能、欺詐和安全智能、個(gè)人數據保護、風(fēng)險管理、中小型企業(yè)和供應鏈智能等解決方案及工具。SAS也提供了云端部署方案。

        SAS業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及多個(gè)行業(yè),包括汽車(chē)、銀行、通信、教育、金融服務(wù)、政府、健康保險、醫療保健提供商、酒店和娛樂(lè )、保險、生命科學(xué)、制造、媒體、石油和天然氣、零售和公用事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、制藥等各個(gè)行業(yè)。SAS 在美洲、歐洲、中東、非洲 (EMEA) 和亞太地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。

        SAS通過(guò)直銷(xiāo)或分銷(xiāo)模式向客戶(hù)銷(xiāo)售軟件及解決方案,以軟件租用方式按年向客戶(hù)收取費用。SAS頭部客戶(hù)產(chǎn)品復購率在95%以上。

        客戶(hù)通過(guò)使用SAS的商業(yè)智能軟件,能夠從海量的數據中,挖掘出不易認知的各種聯(lián)系和模式,從而卓有成效地提升了企業(yè)對客戶(hù)消費行為、市場(chǎng)競爭、戰略管理、財務(wù)控制和公共管理的認知。幫助企業(yè)從運行數據中獲得商業(yè)規律和結論。

        SAS是全球高性能分析與預測軟件市場(chǎng)第一、占據全球高性能分析與預測軟件市場(chǎng)份額高達27.9% (IDC 2020),并一直是IDC自1997年開(kāi)始追蹤該市場(chǎng)以來(lái)的第一名;全球人工智能軟件平臺第三大公司(IDC 2020),僅次于IBM和微軟;唯一一家被評為Garter數據科學(xué)和機器學(xué)習平臺魔力象限領(lǐng)導者的供應商;SAS在全球連續多年拿到最佳雇主榮譽(yù)。SAS被稱(chēng)之為世界500強背后的分析和管理大師。

        一、SAS的技術(shù)和產(chǎn)品

        SAS是全球唯一一家將領(lǐng)先的數據整合技術(shù)、智能存儲、分析方法論和商業(yè)智能應用完全集成在一個(gè)全面的企業(yè)智能平臺的廠(chǎng)商。

        SAS擁有一整套軟件平臺以及230多種軟件產(chǎn)品,從技術(shù)邏輯上主要分為五大類(lèi):底層的SAS Foundation,提供了諸如分布式數據管理、跨多數庫源訪(fǎng)問(wèn)、數據可視化、數據挖掘和高性能分析建模等核心數據處理功能;SAS分析服務(wù)器層,包括了OLAP服務(wù)器、存儲過(guò)程服務(wù)器等數據服務(wù)器功能;SAS基礎服務(wù)層,提供了基于Java的中間件;SAS應用服務(wù)層,為客戶(hù)端提供面向業(yè)務(wù)的查詢(xún)和報表服務(wù);SAS客戶(hù)端服務(wù)則是一套基于Web的桌面界面。

        研發(fā)人員約占SAS員工總數量的25%,SAS多年來(lái)研發(fā)投入占總營(yíng)業(yè)收入的比例都在22~27%,是同行的2~3倍。堅持在研發(fā)上進(jìn)行高比例投資,這是SAS引領(lǐng)分析創(chuàng )新、保持核心市場(chǎng)領(lǐng)先地位的訣竅。

        目前SAS商用套件9.4版本推出了面向不同技術(shù)需求的獨立軟件,以及一整套技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境。2020年SAS Viya全面云原生化形成最新的SAS Viya 4,代表了SAS的發(fā)展方向。

        SAS 提供高性能分析、人工智能 (AI) 、商業(yè)智能和分析、云分析、客戶(hù)智能、欺詐和安全智能、個(gè)人數據保護、風(fēng)險管理、中小型企業(yè)和供應鏈智能等解決方案和工具。

        SAS已經(jīng)成為眾多分析領(lǐng)域的領(lǐng)導者:人工智能、機器學(xué)習、數據科學(xué)、先進(jìn)和預測分析管理、數據質(zhì)量、數據集成決策、實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)、多渠道營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)分析、欺詐偵查和反洗錢(qián)、零售分析。2020年,分析機構在超過(guò)40份報告中認定SAS是行業(yè)領(lǐng)導者。SAS是唯一一家被評為Garter數據科學(xué)和機器學(xué)習平臺魔力象限領(lǐng)導者的供應商。

        在垂直行業(yè)方面,SAS在眾多行業(yè)推出了應用解決方案,包括汽車(chē)、銀行、通信、教育、金融服務(wù)、政府、健康保險、醫療保健提供商、酒店和娛樂(lè )、保險、生命科學(xué)、制造、媒體、石油和天然氣、零售和公用事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、制藥等各個(gè)行業(yè)。在每個(gè)行業(yè)還有更多細分產(chǎn)品,例如SAS銀行業(yè)解決方案就包括營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)體驗、風(fēng)險與合規、欺詐與金融犯罪、分析、數據管理等20余種細分方案。SAS 在美洲、歐洲、中東、非洲 (EMEA) 和亞太地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。

        圖-SAS Viya結構

        未來(lái)幾年,SAS將全面基于Kubernetes的云原生分布式計算架構,拓寬SAS分析能力,SAS公司正在將自己再造成為云原生數據分析之王。

        二、SAS全球市場(chǎng)表現

        1、SAS全球市場(chǎng)總銷(xiāo)售收入分析

        2020年度,SAS全球市場(chǎng)總銷(xiāo)售收入達到30億美元,比上年下降3.2%。自1976年至2018年,SAS以其獨特的持續創(chuàng )新和以客戶(hù)為中心的服務(wù)承諾連續42年實(shí)現銷(xiāo)售收入和利潤的持續增長(cháng),即使在金融危機爆發(fā)的2008-2009年惡劣的經(jīng)濟形勢下,SAS全球收入達22.6億美元,比2007年的21.5億美元增加了5.1%。2019-2020年SAS銷(xiāo)售收入略有下降,但利潤仍保持增長(cháng)。2021年上半年SAS實(shí)現了8.4%的營(yíng)收增長(cháng)。

        2020年,SAS銷(xiāo)售收入受分析、人工智能、云、金融服務(wù)、詐騙管理、物聯(lián)網(wǎng)、風(fēng)險管理等的積極影響。

        圖-2006-2020年SAS全球市場(chǎng)總銷(xiāo)售收入(億美元)及增長(cháng)率

        數據來(lái)源:SAS年報

        2、SAS銷(xiāo)售收入的應用行業(yè)構成

        SAS是全球最大的商業(yè)分析軟件和解決方案提供商,全球最大的私有軟件公司。被稱(chēng)為世界500強背后的分析和管理大師,業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及眾多行業(yè),SAS在重點(diǎn)應用行業(yè)對開(kāi)發(fā)了對應的解決方案或工具。SAS頭部客戶(hù)產(chǎn)品復購率在95%以上。

        銀行、政府、保險、服務(wù)長(cháng)期以來(lái)一直是SAS最大的應用行業(yè)。2020年,世界財富500強中前100名有91%是SAS的客戶(hù)。2020年,SAS銷(xiāo)售收入達到30億美元,其中:銀行貢獻9億美元占30%,政府貢獻5.1億美元占17%,保險貢獻3.3億美元占11%,服務(wù)貢獻3億美元占10%;生命科學(xué)在2020年發(fā)展迅速貢獻2.4億美元占8%,通訊貢獻1.5億美元占5%,醫療健康貢獻1.5億美元占5%,零售貢獻1.2億美元占4%,教育貢獻0.6億美元占2%,資本貢獻0.6億美元占2%。

        在中國,SAS也是絕大多數頭部銀行的合作伙伴,中國業(yè)務(wù)增長(cháng)主要集中在銀行業(yè)、保險業(yè)、政府業(yè)等行業(yè),包括IFRS17、風(fēng)險管理等領(lǐng)域。

        圖表 4-2020年SAS銷(xiāo)售收入來(lái)源的應用行業(yè)結構圖

        數據來(lái)源:SAS年報2020

        與2016年相比,SAS行業(yè)收入結構變化如下:

        行業(yè)收入占比前三名仍然是銀行、政府、保險,但與2016年相比,2020年這三個(gè)行業(yè)的占比都有所上升,收入有向這三個(gè)行業(yè)集中的趨勢。

        收入占比下降較為明顯的是服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、能源與公用事業(yè),尤以制造業(yè)下降最為明顯。

        圖-2016與2020年SAS銷(xiāo)售收入來(lái)源的應用行業(yè)結構對比

        數據來(lái)源:SAS年報

        圖表-SAS在全球重點(diǎn)應用領(lǐng)域的卓越表現

        3、SAS全球銷(xiāo)售收入的區域分布

        美國是SAS最重要的市場(chǎng),2020年,美國市場(chǎng)銷(xiāo)售收入占SAS全球收入的50%,達到15億美元,美國市場(chǎng)收入連續5年以來(lái)都占總收入的50%左右。其次是歐洲中東非洲市場(chǎng)占36%,達到10.8億美元。亞洲市場(chǎng)占14%,達到4.2億美元。SAS在大中華區整體業(yè)績(jì)增長(cháng)速度在整個(gè)亞太區位列第一,但亞洲市場(chǎng)占比并未因中國經(jīng)濟的崛起而出現明顯的變化。

        圖-2020年SAS銷(xiāo)售收入的區域分布

        數據來(lái)源:SAS年報,2020

        三、SAS中國市場(chǎng)表現

        1989年SAS開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng),2006年在北京正式成立賽仕軟件(北京)有限公司,SAS大中華區總部位于北京,并在上海、廣州、深圳、貴陽(yáng)、無(wú)錫、南京、香港、臺北等地設有分支機構,還在北京設立了研發(fā)中心和用戶(hù)服務(wù)支持中心。SAS在華業(yè)務(wù)覆蓋商業(yè)智能和分析軟件及解決方案、智能領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)、基于SAS解決方案的專(zhuān)業(yè)培訓和技術(shù)支持等。SAS中國的業(yè)務(wù)主要集中在金融(銀行、保險)、電信、政府、教育、醫療等行業(yè)。SAS正以在中國各地建設大數據或人工智能創(chuàng )新中心、舉辦高校數據分析競賽、實(shí)行高校認證項目等方式開(kāi)拓和培育市場(chǎng)。

        據賽迪CCID調查,SAS在中國的客戶(hù)超過(guò)370家,2020年SAS中國市場(chǎng)主體的銷(xiāo)售收入2.7億元人民幣,增幅遠超SAS全球市場(chǎng)。2020年,SAS中國區收入占全球市場(chǎng)總收入的1.4%,占亞洲市場(chǎng)收入的10%。根據IDC《2020年下半年中國商業(yè)智能軟件市場(chǎng)數據跟蹤報告》,在報告發(fā)布的“2020年中國商業(yè)智能軟件市場(chǎng)廠(chǎng)商表現”中,SAS軟件以4.3%的市場(chǎng)占有率位列第六,按此推算,2020年SAS在中國商業(yè)智能軟件市場(chǎng)的收入約1.6億元人民幣。

        據賽迪CCID分析,在中國,SAS也是絕大多數頭部銀行的合作伙伴,中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(cháng)主要集中在銀行業(yè)(占比56.6%)、保險業(yè)(占比18.0%)、制造(占比8.2%)、教育(占比5.7%)等行業(yè)。與SAS全球市場(chǎng)客戶(hù)的行業(yè)分布相比,中國市場(chǎng)缺少公共事業(yè)如能源電力等、缺少零售行業(yè)客戶(hù)。

        據賽迪CCID分析,北京、上海、廣東是我國銀行、保險、基金的總部所在地,因此SAS的客戶(hù)大部分集中在這三地,尤以北京為主要,其中北京占比36.1%,廣東占比14.8%,上海占比13.9%,江蘇占比6.6%。

        四、SAS的國產(chǎn)替代趨勢分析

        1、“數字化+國產(chǎn)化”加速推進(jìn)軟件國產(chǎn)替代

        近年,隨著(zhù)中美在科技領(lǐng)域的摩擦日益加深,加之新冠疫情帶來(lái)的各國對全球供應鏈安全的重新思考,軟件國產(chǎn)替代正在加速推進(jìn)。

        歐美是軟件的起源地,在工業(yè)設計、生產(chǎn)控制、商業(yè)智能等核心基礎領(lǐng)域,國外軟件巨頭幾乎完全壟斷了中國市場(chǎng)。中國工業(yè)化和商業(yè)化進(jìn)程中積累的基礎數據和應用數據不僅無(wú)法得到合理利用,反而還會(huì )造成關(guān)鍵數據的向外流失。如果中國仍然嚴重依賴(lài)于國外軟件,那么在軟件訂閱模式的興起之下,各類(lèi)生產(chǎn)和商業(yè)進(jìn)程將更易受阻。因此,打破國外壟斷、突破“卡脖子”技術(shù),實(shí)現基礎軟件和高端應用軟件的自主可控將是當前中國軟件業(yè)升級的首要任務(wù)。

        2021年末,工信部一連發(fā)布五個(gè)有關(guān)“十四五”時(shí)期的發(fā)展規劃,涵蓋智能制造、兩化融合、軟件、大數據產(chǎn)業(yè)及數字經(jīng)濟,既點(diǎn)明了軟件將在數字經(jīng)濟中發(fā)揮更為重要的作用,也折射出在“十四五”時(shí)期中國軟件升級和國產(chǎn)化的方向。軟件升級將促進(jìn)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟的融合,成為中國數字經(jīng)濟由虛向實(shí)的關(guān)鍵。開(kāi)發(fā)適配于工業(yè)生產(chǎn)的軟件,則是一種對傳統資源及數據資源的高效整合,以數據的高乘數效應賦能生產(chǎn),大幅提升制造業(yè)的生產(chǎn)效率。然而,長(cháng)期以來(lái)中國的IT支出凸顯“重硬輕軟”問(wèn)題,對軟件領(lǐng)域的投資相對不足,軟件市場(chǎng)價(jià)格長(cháng)期受抑制?!?ldquo;十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃》強調要支撐軟件價(jià)值提升,充分釋放“軟件定義”創(chuàng )新活力。這有望扭轉軟件價(jià)值長(cháng)期失衡的局面,促使軟件企業(yè)獲得其應有的價(jià)值回報?!?ldquo;十四五”大數據產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》強調要在數據分析服務(wù)環(huán)節,著(zhù)重推動(dòng)多模數據管理、大數據分析與治理等系統的研發(fā)和應用?!?ldquo;十四五”智能制造發(fā)展規劃》指出:要提高工業(yè)軟件技術(shù)水平和顯著(zhù)提升市場(chǎng)競爭力,國內市場(chǎng)滿(mǎn)足率超過(guò)50%?!?ldquo;十四五”數字經(jīng)濟發(fā)展規劃》提出:增強關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng )新能力,補齊關(guān)鍵技術(shù)短板,集中突破……關(guān)鍵軟件、人工智能、核心算法與框架等領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù)。

        國產(chǎn)替代的目標在于全面實(shí)現以操作系統、芯片、數據庫、基礎軟件、應用軟件等為核心的國產(chǎn)自主安全平臺。軟件國產(chǎn)替代可分為兩部分:

        1)基礎軟件:主要指操作系統、數據庫、中間件,隨著(zhù)基礎軟件技術(shù)逐漸成熟,國內廠(chǎng)商積極搶占國外巨頭市場(chǎng)份額;

        2)應用軟件:主要指為不同行業(yè)領(lǐng)域用戶(hù)需求而提供的工業(yè)軟件或管理軟件,比如 ERP 領(lǐng)域、工業(yè)設計與制造領(lǐng)域、大數據領(lǐng)域、金融行業(yè)、電力行業(yè)、政務(wù)應用等,目前國產(chǎn)化替代逐漸從基礎軟件向高端軟件滲透,從常規應用軟件向垂直應用軟件滲透。

        經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)軟件( ERP/SCM/CRM/BI/BA/DM/DA /AI等)是應用軟件的重要分支,SAS屬于經(jīng)營(yíng)管理軟件中的BI/BA/DM/DA /AI等的范疇。經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)軟件側重于工業(yè)企業(yè)的全生命周期的運營(yíng)管理。在經(jīng)濟增速換擋、數據成為重要生產(chǎn)要素的背景下,IT 從傳統的業(yè)務(wù)支撐系統,向生產(chǎn)系統演進(jìn),地位不斷提高。而管理軟件從企業(yè)內部的效率提升工具,走向覆蓋企業(yè)上下游的使能平臺,其外延和功能不斷豐富。中國本土管理運營(yíng)類(lèi)工業(yè)軟件已經(jīng)出現代表廠(chǎng)商,在中低端市場(chǎng)占有率高,諸如金蝶、用友網(wǎng)絡(luò )等,這些代表廠(chǎng)商已經(jīng)具備較大規模和實(shí)力。但國內大型企業(yè)的系統多被 SAP 、IBM、Oracle、EMC、Microsoft、SAS等占據,外資高端管理軟件占國內高端管理軟件的市場(chǎng)份額約50%。

        中美貿易摩擦動(dòng)作不斷,在高度不確定的貿易背景下,我國特殊行業(yè)、高科技行業(yè)、大型國企均有信息保密需求,管理軟件自主可控國產(chǎn)化是必由之路。為加快推進(jìn)國產(chǎn)自主可控替代計劃,構建安全可控的信息技術(shù)體系,軟件國產(chǎn)化替代將從黨政機關(guān)開(kāi)始向重要行業(yè)陸續拓展:

        國家 “2+8” 安全可控體系不斷上升為國家意志。“2”指黨政兩大領(lǐng)域,“8”指金融、電力、石油、電信、交通、航空航天、醫院、教育等涉及國計民生的重大行業(yè)。黨政領(lǐng)域是國家最先重點(diǎn)發(fā)力的市場(chǎng),有望實(shí)現從基礎硬件到基礎軟件再到應用軟件的全面替代,然后向重要行業(yè)陸續拓展,逐層滲透。賽迪CCID認為,在2020-2022年國家安全可控體系推廣最重要的三年,中國IT產(chǎn)業(yè)從基礎硬件、基礎軟件、行業(yè)應用軟件有望迎來(lái)國產(chǎn)替代潮。

        圖-中國信息技術(shù)應用創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)“2+8”安全可控體系滲透率

        資料來(lái)源:賽迪CCIDnet

        2、SAS軟件國產(chǎn)替代趨勢分析

        (1)SAS國產(chǎn)替代的難度

        賽迪CCID認為,SAS的國產(chǎn)替代難度主要表現在:

        1)SAS在銀行、保險、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域的全球市場(chǎng)份額高,是眾多分析領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者,應用非常廣泛;在眾多應用者心目中,SAS就是數據統計分析的標準軟件。其核心技術(shù)和應用技術(shù)持續更新,已經(jīng)深入到了客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程之中。由國內單一公司全面替代SAS,在技術(shù)層面有一定難度。

        2)SAS是一家專(zhuān)注“分析”45年的老牌公司,從全球企業(yè)用戶(hù)的數據分析中吸取了實(shí)踐經(jīng)驗和算法,并在與數萬(wàn)級最終客戶(hù)持續迭代的過(guò)程中改進(jìn)和實(shí)現,其在行業(yè)應用中積累的豐富數據和業(yè)務(wù)經(jīng)驗鮮有匹敵者。而在算法和模型愈加自動(dòng)化的今天,這些寶貴的行業(yè)知識積累顯然比技術(shù)更難復制,并非國產(chǎn)軟件短期內可以取代。

        3)銀行、保險等客戶(hù)把業(yè)務(wù)的連續性、客戶(hù)資金安全作為工作的重中之重,為了系統的可用、可靠和安全,往往趨向采用成熟穩定的技術(shù)。

        我們也可根據下圖中國海關(guān)總署的“政府采購單一來(lái)源進(jìn)口軟件SAS產(chǎn)品專(zhuān)家論證意見(jiàn)”佐證SAS的替代難度。

        圖-中國海關(guān)總署“政府采購單一來(lái)源進(jìn)口軟件SAS產(chǎn)品專(zhuān)家論證意見(jiàn)”

        資料來(lái)源:中國政府采購網(wǎng)

        (2)SAS的國產(chǎn)替代途徑及替代現狀

        為了能更加準確地理解SAS及國產(chǎn)替代程度,賽迪CCID按SAS產(chǎn)品體系分析如下:SAS產(chǎn)品主要面向企業(yè)級數據分析挖掘,其產(chǎn)品體系大致分為五個(gè)層級:基礎產(chǎn)品、數據層、分析層、應用層、解決方案、綜合影響力。

        圖-SAS軟件產(chǎn)品體系及國產(chǎn)替代程度

        資料來(lái)源:賽迪CCIDnet

        由賽迪CCID提供的分析表可以看出:由國內單一公司全面替代SAS,在技術(shù)層面有一定難度,但隨著(zhù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)架構的演變,可由多家拆解開(kāi)發(fā)、依托中臺技術(shù)云化實(shí)現SAS功能。如下圖所示:軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)架構從單機時(shí)代發(fā)展到如今的分布式時(shí)代、云化時(shí)代,軟件定義“一切”,軟件業(yè)云化、平臺化、中臺技術(shù)、服務(wù)化發(fā)展趨勢凸顯,軟件產(chǎn)品和服務(wù)向基于云計算方向發(fā)展。

        圖-大型軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)架構的演變

        資料來(lái)源:賽迪CCIDnet

        “軟件定義”正驅動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等新興領(lǐng)域快速發(fā)展,在大數據領(lǐng)域,從數據收集、數據處理、分析挖掘、數據存儲、數據可視化到數據流通等都是基于軟件定義的平臺實(shí)現;在人工智能領(lǐng)域,深度學(xué)習算法、開(kāi)源框架、圖像識別、語(yǔ)音識別等技術(shù),均基于軟件定義平臺。在BI逐步轉向AI的過(guò)程中,復雜的商業(yè)流程經(jīng)算法重構,過(guò)去要把數據拿到SAS平臺先分析,一層一層地把數據提出來(lái)搭建。但現在通過(guò)平臺的分布式技術(shù)(HTAP等)、云計算SAAS等,以合作伙伴提供的產(chǎn)品與能力替代和實(shí)現。

        從軟件功能角度,SAS核心面向數據分析挖掘,逐步擴展到數據整合、數據管理、業(yè)務(wù)應用、報表展現,形成覆蓋企業(yè)分析體系、商業(yè)智能全環(huán)節的產(chǎn)品體系,并基于其強大的分析挖掘能力形成面向行業(yè)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的解決方案。從數據整合、數據管理到分析挖掘、報表展現,國內都有相應的產(chǎn)品或解決方案,如螞蟻集團的OceanBase、華為的GaussDB、四方偉業(yè)的SDC Hadoop、明略科技、佰聆數據、星環(huán)科技等。在部分功能領(lǐng)域也有開(kāi)源或免費的產(chǎn)品(如基礎環(huán)境Python、R,分析挖掘軟件Orange、Weka)。在部分應用行業(yè)、應用領(lǐng)域,國產(chǎn)軟件或解決方案已經(jīng)替代或正在替代SAS,比如電力行業(yè)的用戶(hù)側分析挖掘,佰聆數據已在多個(gè)電力客戶(hù)里替代SAS成為分析挖掘軟件及解決方案提供商。

        3、SAS國產(chǎn)替代實(shí)例-南方電網(wǎng)SAS應用與替換

        (1)南方電網(wǎng)

        中國南方電網(wǎng)公司是中央管理的國有重要骨干企業(yè)。公司負責投資、建設和經(jīng)營(yíng)管理南方區域電網(wǎng),參與投資、建設和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的跨區域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程,為廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區和港澳地區提供電力供應服務(wù)保障;從事電力購銷(xiāo)業(yè)務(wù),負責電力交易與調度等業(yè)務(wù)。南方電網(wǎng)覆蓋五省區,并與香港、澳門(mén)地區以及東南亞國家的電網(wǎng)相聯(lián),供電面積100萬(wàn)平方公里。供電人口2.54億人,供電客戶(hù)9670萬(wàn)戶(hù)。2020年全網(wǎng)統調最高負荷1.998億千瓦。

        (2)南方電網(wǎng)SAS部署情況

        南方電網(wǎng)的數據管理實(shí)踐不是最近才開(kāi)始的,最早可以追溯到2010年。南方電網(wǎng)基本完成了經(jīng)營(yíng)管理信息化、決策支持智能化等信息化建設。南方電網(wǎng)的數據資產(chǎn)覆蓋到營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)、生產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)系統數據及企業(yè)外部數據,數據類(lèi)型覆蓋了結構化、非結構化數據及實(shí)時(shí)流數據,存在對數據的實(shí)時(shí)性處理速度快的數據應用需求場(chǎng)景,具備大數據5V特征,即大體量(Volume)、多樣性(Variety)、時(shí)效性(Velocity)、準確性(Veracity)、大價(jià)值(Value)的特征。南方電網(wǎng)認識到大數據能夠服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運行、科研和社會(huì )服務(wù),為公司創(chuàng )造巨大價(jià)值。

        南方電網(wǎng)的數據管理實(shí)踐可以分為四個(gè)階段:第一階段是早期標準化階段,主要完成標準化的工作,包括一期模型的設計。2011年到2015年是第二階段,也是“十二五”的信息化大建設期,在這個(gè)階段建立了全網(wǎng)統一的企業(yè)級信息企業(yè)系統,實(shí)現了數據與系統的結合。第三個(gè)階段是“十三五”的初期,開(kāi)始在系統的應用過(guò)程中實(shí)施局部式的數據治理。從2017年到現在是的第四階段,是整個(gè)體系化的數據治理及數據創(chuàng )新應用階段。到了2021年,南方電網(wǎng)發(fā)布《南方電網(wǎng)公司“十四五”大數據發(fā)展專(zhuān)項規劃》,提出:布局數字電網(wǎng)、數字企業(yè)、數字產(chǎn)業(yè)和數字服務(wù)的大數據應用體系,科學(xué)規劃數據應用和數據資產(chǎn)管理體系、數據安全防護體系的發(fā)展方向。

        據賽迪CCID調查了解,2010年左右,南方電網(wǎng)大規模引進(jìn)SAS產(chǎn)品,包括從SAS元數據管理(Metadata Management)、數據整合(Enterprise Data Integration+LSF)、數據倉庫(SPDS)、數據質(zhì)量管理(DataFlux)、數據分析挖掘(EM)、BI報表(EBI)等覆蓋企業(yè)級數據分析體系的全套SAS產(chǎn)品,并且覆蓋全部管制類(lèi)業(yè)務(wù)公司。

        在實(shí)施過(guò)程中,發(fā)現SAS分析挖掘算法不適應產(chǎn)品與電網(wǎng)業(yè)務(wù)的數據質(zhì)量、時(shí)效性等電網(wǎng)復雜的業(yè)務(wù)特性,且SAS應用人才確嚴重缺乏。2012年左右,南方電網(wǎng)放棄續約的SAS產(chǎn)品套件的大部分功能,在全網(wǎng)范圍部署的基本僅保留元數據管理的一小部分(Metadata Bridge)、數據整合(EDI+LSF,通常稱(chēng)為SAS ETL)。

        2014年,南方電網(wǎng)部分省公司放棄續約用于基于客戶(hù)細分的電費風(fēng)險防控、停電敏感度等場(chǎng)景的數據分析挖掘產(chǎn)品(EG+EM)。

        2015-2016年,南方電網(wǎng)放棄了SAS ETL的續約。至此,SAS系統全面退出了南方電網(wǎng)。

        (3)南方電網(wǎng)尋找SAS的替代方案

        據賽迪CCID調查了解,2014年,南方電網(wǎng)及各省公司放棄了SAS的絕大部分產(chǎn)品,但是SAS給予了南方電網(wǎng)全新的數據分析挖掘思想及大數據應用方向,南方電網(wǎng)對大數據分析、挖掘以及面向用電客戶(hù)的數字化、智能化管理和營(yíng)銷(xiāo)訴求從未終止。南方電網(wǎng)開(kāi)始尋求社會(huì )資源替代SAS系統,繼續自身的大數據發(fā)展,率先從南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司取得突破。

        廣東電網(wǎng)通過(guò)與省內企業(yè)佰聆數據股份有限公司合作,通過(guò)使用R語(yǔ)言替代SAS語(yǔ)言開(kāi)發(fā)相關(guān)模型與服務(wù)(如電費風(fēng)險防控、停電敏感度模型等)。R語(yǔ)言相對SAS語(yǔ)言,更加開(kāi)放、在中國技術(shù)生態(tài)更加友好,替代后相關(guān)分析模塊的數據與質(zhì)量都有了相應的提升,客戶(hù)利用數據分析挖掘支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展的場(chǎng)景開(kāi)始增加(如基于電費風(fēng)險等級進(jìn)行差異化防控)。在雙方的共同合作開(kāi)發(fā)之下,廣東電網(wǎng)并未因放棄需要SAS數據分析挖掘產(chǎn)品(EG+EM)而中斷基于客戶(hù)細分的電費風(fēng)險防控、停電敏感度等應用,反而因此在大數據應用方面走在了南方電網(wǎng)各省公司的前列。由于成功替代了SAS的部分功能,彌補了因廣東電網(wǎng)放棄使用SAS產(chǎn)生的技術(shù)空白,佰聆數據公司也因此有機會(huì )在南方電網(wǎng)其它省公司獲得應用機會(huì )。

        2015年,為了進(jìn)一步挖掘電力數據背后的價(jià)值并更好地利用大數據促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展,廣東電網(wǎng)公司在信息中心成立了數據應用部。廣東電網(wǎng)公司與佰聆數據深度合作,利用數據驅動(dòng)的分析方法和知識發(fā)現方法,廣東電網(wǎng)公司進(jìn)行了多種大數據應用。如針對全方位客戶(hù)服務(wù),開(kāi)展了全省居民和非居民客戶(hù)的細分、客戶(hù)服務(wù)渠道分析、95598話(huà)務(wù)量預測及排班優(yōu)化等主題建設。針對資產(chǎn)全生命周期管理,開(kāi)展了資產(chǎn)信息360全景展示、工程造價(jià)分析、省市縣三級的物資需求預測等主題建設。針對安全生產(chǎn)管理業(yè)務(wù),開(kāi)展了設備分析、缺陷分析和生產(chǎn)管理看板等。針對短期經(jīng)濟及行業(yè)趨勢進(jìn)行預測,開(kāi)展了基于大數據的電力景氣指數等。2016年10月,廣東電網(wǎng)公司發(fā)布了《電力大數據應用能力發(fā)展規劃》,提出了數據管理能力建設初步建成、全面推進(jìn)、深化應用的三個(gè)階段,目標是逐步實(shí)現從滿(mǎn)足地市局的數據分析需求到省級大數據應用,直至最終為社會(huì )提供增值服務(wù),實(shí)現電力數據資產(chǎn)變現,完成數據管理能力和業(yè)務(wù)能力的提升,具備省級電網(wǎng)企業(yè)提供全方位支撐的能力,真正實(shí)現為公司創(chuàng )造新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。

        在南方電網(wǎng)替代SAS的過(guò)程中,佰聆數據扮演了重要的角色。由于SAS相關(guān)分析挖掘工具只支持基于SAS語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的模型,基于R語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的模型并沒(méi)有統一的工具將相應的成果管理與應用起來(lái),2016年佰聆數據開(kāi)發(fā)的標簽庫(后發(fā)展為聆鑒產(chǎn)品)、數據探索DE(后發(fā)展為聆析產(chǎn)品)產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入南方電網(wǎng)各個(gè)省市公司。其中標簽庫產(chǎn)品主要實(shí)現相應的分析挖掘模型的成果管理與應用,替代了SAS部分模型管理與應用的能力,如:電費風(fēng)險防控模型。南方電網(wǎng)基于標簽庫至今實(shí)現了數十個(gè)基于分析挖掘模型及標簽的業(yè)務(wù)應用主題,基于佰聆產(chǎn)品的解決方案在2017年獲得“2017廣州供電局首屆數據應用創(chuàng )意節”創(chuàng )意大賽一等獎”。DE主要實(shí)現了對電力數據的深度挖掘分析,部分替代了SAS可視化展現與分析能力,替代后的效果是DE在2016年獲得廣東電網(wǎng)“中國南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司科技進(jìn)步二等獎”,客戶(hù)的深度分析能力得到明顯的提升。

        2018年,隨著(zhù)AI技術(shù)的興起,python語(yǔ)言獲得廣泛應用,佰聆數據的產(chǎn)品也不斷適應電力行業(yè)數據分析挖掘的特性,持續升級。

        隨后,佰聆數據深挖和拓寬電力行業(yè)大數據應用,在電力能源領(lǐng)域,佰聆數據圍繞能源電力領(lǐng)域的數字化運營(yíng)建設需求,以電力業(yè)務(wù)為導向,結合公司的數字化運營(yíng)產(chǎn)品,以及先進(jìn)的數據挖掘分析技術(shù)服務(wù),在國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司的總部大數據單位以及各省級電力公司開(kāi)展相關(guān)的大數據創(chuàng )新應用建設,包括如:標簽運營(yíng)、電力價(jià)值評級、產(chǎn)品精準營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)風(fēng)險防控、設備運行監控等大數據產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)應用覆蓋電力的營(yíng)銷(xiāo)、運檢、電動(dòng)汽車(chē)、綜合能源等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助力電力企業(yè)開(kāi)展用電客戶(hù)超細分、設備畫(huà)像、95598精細化客戶(hù)服務(wù)、項目資產(chǎn)管理等。

        在賽迪CCID的調研中發(fā)現,佰聆數據獲得了眾多電力客戶(hù)的高度認可,在電力能源的大數據分析應用領(lǐng)域取得了品牌知名度和領(lǐng)先優(yōu)勢,尤其是佰聆數據的“大數據標簽”,在電力領(lǐng)域提到“大數據標簽”就特指“佰聆數據”,佰聆數據是大數據標簽在電力領(lǐng)域的首創(chuàng )者和廣泛應用者。

        從軟件產(chǎn)品和部署模式上,為了滿(mǎn)足電網(wǎng)客戶(hù)數字化轉型需求、提升電網(wǎng)客戶(hù)需求與佰聆大數據技術(shù)的適配性,避免數字場(chǎng)景的真空化,佰聆在工作中認識到單純的To B思維可能無(wú)法滿(mǎn)足當下的發(fā)展環(huán)境,由于軟件工程師與市場(chǎng)需求往往會(huì )存在脫節,軟件開(kāi)發(fā)更需要靈活運用To C思維來(lái)與現實(shí)情形對接,“使用者即開(kāi)發(fā)者”模式或將成為解決最后一公里問(wèn)題的良藥。為此,佰聆不僅僅是把軟件部署到電網(wǎng)客戶(hù),更重要的是把軟件工程師也部署到電網(wǎng)客戶(hù)端,真正做到了開(kāi)發(fā)、使用、反饋的落地,并能與客戶(hù)一起創(chuàng )造出更多的應用場(chǎng)景。賽迪CCID認為,佰聆數據的業(yè)務(wù)模式為我國大數據分析應用公司開(kāi)創(chuàng )了新模式,為國產(chǎn)軟件替代開(kāi)辟出一條值得借鑒的道路。

        但賽迪CCID認為,SAS憑借其面向企業(yè)級的、強大的分析挖掘能力,豐富的行業(yè)、業(yè)務(wù)積累構成的規則庫,所形成在部分行業(yè)(如銀行、保險)、部分領(lǐng)域(如欺詐檢測、信用評分)的產(chǎn)品體系及解決方案,國產(chǎn)軟件或解決方案還遠遠落后于SAS軟件及解決方案。從構建應用場(chǎng)景并提供可靠的解決方案角度,國產(chǎn)替代還有更長(cháng)的路要走,但這才是國產(chǎn)軟件升級的重要方向。軟件升級需要提升市場(chǎng)需求與技術(shù)支持的適配性,滿(mǎn)足企業(yè)數字化轉型需求,打通“最后一公里”,避免數字場(chǎng)景的真空化。




        責任編輯: 李穎

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