自11月1日全國鐵路推廣全面數字化的客運電子發(fā)票服務(wù)以來(lái)，截至12月7日，旅客累計通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站和客戶(hù)端開(kāi)具電子發(fā)票已超過(guò)1000萬(wàn)張。這一數字不僅彰顯了數字化服務(wù)的普及速度，也反映了旅客對于便捷、高效服務(wù)模式的積極接納。
電子發(fā)票（鐵路電子客票）作為鐵路電子客票的數字化形態(tài)，與紙質(zhì)增值稅發(fā)票具有同等法律效力。相比傳統的紙質(zhì)發(fā)票，電子發(fā)票的獲取方式更為便捷且安全，旅客無(wú)需前往車(chē)站窗口或自助售票機，即可在線(xiàn)隨時(shí)下載、打印發(fā)票，有效避免了發(fā)票的丟失與損毀。同時(shí)，電子發(fā)票還支持線(xiàn)上查驗、稅款抵扣等業(yè)務(wù)，提高了使用效率，降低了經(jīng)濟成本，且有效減少了紙張消耗，符合當下綠色低碳的生活新風(fēng)尚。
其次，電子發(fā)票的推廣使用對于鐵路企業(yè)而言，意味著(zhù)運營(yíng)成本的降低和工作效率的提升。傳統的紙質(zhì)發(fā)票管理涉及紙張采購、打印設備維護、存儲管理等一系列繁瑣且昂貴的流程，而電子發(fā)票的普及則讓企業(yè)能夠擺脫這些流程，實(shí)現無(wú)紙化報銷(xiāo)、入賬、歸檔與存儲，從而降低了企業(yè)的管理成本，提高了財務(wù)管理效率。
根據旅客反饋的意見(jiàn)建議，鐵路部門(mén)及時(shí)對鐵路客運電子發(fā)票服務(wù)平臺進(jìn)行優(yōu)化升級，功能更加豐富完善。目前，該平臺支持旅客自行選擇下載OFD格式或PDF格式的電子發(fā)票版式文件，支持旅客輸入最多不超過(guò)120個(gè)漢字的購買(mǎi)方名稱(chēng)信息，包括特殊中文字符。此外，平臺在列車(chē)補票和到站補票業(yè)務(wù)的電子發(fā)票版式增加了“補票”標識，以區分不同類(lèi)型的發(fā)票。同時(shí)，平臺還對平板電腦、大屏折疊手機等設備進(jìn)行了兼容性適配，解決了開(kāi)票信息顯示不全的問(wèn)題。旅客在行程結束或者支付退票（改簽）費用后180天內，可登錄本人鐵路12306賬戶(hù)申請開(kāi)具電子發(fā)票。若需要將鐵路電子客票用于抵扣稅款、稅前扣除或財務(wù)報銷(xiāo)，旅客需在“購買(mǎi)方名稱(chēng)”及“統一社會(huì )信用代碼”處填寫(xiě)相關(guān)單位信息。值得注意的是，鐵路部門(mén)在開(kāi)具電子發(fā)票后，將不再提供紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證，旅客不能同時(shí)開(kāi)具電子發(fā)票和紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證。
綜上所述，鐵路客運電子發(fā)票開(kāi)具超過(guò)1000萬(wàn)張的重要意義在于提升了旅客出行體驗、降低了企業(yè)運營(yíng)成本、推動(dòng)了綠色環(huán)保出行以及促進(jìn)了鐵路企業(yè)的數字化轉型和智能化發(fā)展。（文：張曉笑）
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