“我們鄉清潔取暖增長(cháng)較快,去年供電公司下了大力氣有效解決了地方百姓的用電難問(wèn)題,為我們地方做出的貢獻沒(méi)得挑。”5月16日,國網(wǎng)承德縣供電公司開(kāi)展“政企大走訪(fǎng)”活動(dòng)中,白旗鄉政府黨委書(shū)記在座談時(shí)說(shuō)道。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續加強政企合作力度,聯(lián)合推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展。連日來(lái),國網(wǎng)承德縣供電公司組織8個(gè)供電所開(kāi)展“政企大走訪(fǎng)”活動(dòng),分層分級走訪(fǎng)鄉鎮黨委政府及村委會(huì )、重點(diǎn)企業(yè)、政府重點(diǎn)扶持項目,主動(dòng)對接并征詢(xún)意見(jiàn)建議,“零距離”交流互動(dòng),“面對面”傾聽(tīng)心聲。
走訪(fǎng)中,該公司營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)業(yè)人員、屬地供電所長(cháng)向鄉鎮政府匯報服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展所做的工作,征求改進(jìn)提升供電服務(wù)方面的要求,積極回應政府關(guān)心的事項。通過(guò)走訪(fǎng)縣重點(diǎn)企業(yè)、政府重點(diǎn)扶持項目,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)形勢和負荷情況,收集企業(yè)用電需求、跟進(jìn)項目電網(wǎng)建設進(jìn)度,有效發(fā)揮供電公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,對企業(yè)用戶(hù)用電規劃和難題出謀劃策,做好用電安全風(fēng)險提醒和指導,重點(diǎn)解決企業(yè)用電報裝、供電可靠性、電費政策落實(shí),開(kāi)辟綠色通道,為企業(yè)用戶(hù)提供安全可靠、科學(xué)生產(chǎn)的良好用電環(huán)境。同時(shí),積極構建“供電+村委會(huì )”雙網(wǎng)格服務(wù)模式,所轄8個(gè)供電所走訪(fǎng)屬地村委會(huì )、小微企業(yè),多方傾聽(tīng)人民群眾用電訴求。積極宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措,變“被動(dòng)接單”為“主動(dòng)服務(wù)”,為用戶(hù)講授合理用電、節約節能、安全用電方面等知識,確保大走訪(fǎng)活動(dòng)達到“覆蓋全面、溝通有效、訴求有應、用電無(wú)憂(yōu)”的多方聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)展的目的。
截至目前,該公司已走訪(fǎng)17個(gè)鄉鎮黨委、57個(gè)村委、8個(gè)重點(diǎn)企業(yè)、3個(gè)重點(diǎn)項目,收集多方建議7條,制定改進(jìn)措施14條,解決實(shí)際用電困難8件次。接下來(lái),國網(wǎng)承德縣供電公司將持續加強內外溝通協(xié)調、政企協(xié)同聯(lián)動(dòng),形成解決問(wèn)題、推動(dòng)發(fā)展的強大合力,為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。(張曉明)
責任編輯: 江曉蓓
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