1985年,在天津市第十屆人民代表大會(huì )第三次會(huì )議上,“濱海地區”的概念被首次提出。這片土地摩拳擦掌,準備乘改革開(kāi)放的春風(fēng)開(kāi)啟一次騰飛。
第二年,國務(wù)院批復,強調大力發(fā)展濱海地區。以改革為基因,天津開(kāi)始了跨越式發(fā)展,目標是“擁有先進(jìn)的綜合性工業(yè)基地”,成為“開(kāi)放型、多功能的經(jīng)濟中心和現代化的港口城市”。
與此同時(shí),施耐德電氣將目光投注天津,在濱海新區實(shí)現質(zhì)變之前成立了合資公司“天津梅蘭日蘭有限公司”,一腳踏進(jìn)中國高速發(fā)展的時(shí)代,成為深度參與改革開(kāi)放的跨國企業(yè)之一。
直到今日,業(yè)界始終稱(chēng)呼施耐德電氣為“先行者”,這源于最初進(jìn)入中國時(shí)它便帶來(lái)顛覆國人生活的創(chuàng )新體驗——將斷路器技術(shù)引入中國,取代了傳統的保險絲,極大提高了國人的生活品質(zhì)和用電安全。自此,隨時(shí)隨勢主動(dòng)變革的施耐德電氣,以一臺斷路器為起點(diǎn),開(kāi)始在中國扎根。
電力工業(yè)騰飛,巨頭駛入創(chuàng )新快車(chē)道
改革開(kāi)放推動(dòng)中國經(jīng)濟走上快車(chē)道,而社會(huì )對作為經(jīng)濟發(fā)展基礎的社會(huì )對電力及電氣設備制造提出了更高要求。
新中國成立之初,國人人均年生活用電量不足1度(千瓦時(shí))。改革開(kāi)放后,我國用電量持續增長(cháng),到21世紀初期,我國用電量已每年增長(cháng)1000億到2000億千瓦時(shí);2010年,更是成為全球第一大電力產(chǎn)出國。
彼時(shí),作為“新面孔”,施耐德電氣意識到,跨國企業(yè)要想在中國獲得成功,蓬勃向上的市場(chǎng)、好的本土化戰略以及經(jīng)得起市場(chǎng)和時(shí)間考驗的硬產(chǎn)品缺一不可。于是,自1987年推出MasterPacT系列空氣斷路器第一代產(chǎn)品MasterPacT M后,施耐德電氣便隨著(zhù)日益多元的市場(chǎng)需求,駛入了創(chuàng )新的快車(chē)道。
在電力系統中的低壓輸配電領(lǐng)域,空氣斷路器是應用于主配電的關(guān)鍵設備,用來(lái)分配電能,是保護輸電變壓器及線(xiàn)路免受過(guò)載和短路、接地等故障的必不可少的電器元件,保障著(zhù)整個(gè)線(xiàn)路電能供給的安全可靠。
施耐德電氣的動(dòng)作很快,第一時(shí)間成立了中國研發(fā)中心,加強本土化戰略,希望以中國力量推動(dòng)世界產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng )新——這一舉措直接推進(jìn)了中國低壓電器創(chuàng )新的加速度。
幾乎與施耐德電氣中國研發(fā)中心的成立同步,計算機信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)入中國并迅速蔓延至各行各業(yè),低壓配電領(lǐng)域也開(kāi)始走向智能化發(fā)展的道路。市場(chǎng)在要求斷路器更安全的同時(shí),也對產(chǎn)品的體積、性能提出了更高的要求,同時(shí)也需要在一定程度上實(shí)現智能化。在此背景下,施耐德電氣便在MasterPacT M系列的基礎上,創(chuàng )新推出MasterPacT MT,在產(chǎn)品體積上實(shí)現了優(yōu)化,并內置通訊和測量模塊,帶來(lái)了安全性以及產(chǎn)品性能的飛躍。
21世紀的第二個(gè)十年,我國開(kāi)始全面建立智能電網(wǎng),中國電力行業(yè)迎來(lái)革命性創(chuàng )新。施耐德電氣緊隨市場(chǎng)變化,2017年,新系列MTZ在繼承MT優(yōu)勢的同時(shí),格外融合了極致精準測量、架構無(wú)縫兼容等創(chuàng )新特性,開(kāi)創(chuàng )性地推出通過(guò)數字模塊為斷路器定制化升級,實(shí)現隨時(shí)隨地拓展資產(chǎn)的可能性和便捷性。
“整個(gè)中國市場(chǎng),所有的空氣斷路器,其實(shí)都能看到施耐德電氣空氣斷路器生產(chǎn)設計上的影子。” 施耐德電氣上??禈蚬S(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)吳雪貞說(shuō)。她見(jiàn)證了施耐德電氣“王牌斷路器產(chǎn)品”的創(chuàng )新迭代。
從第一代產(chǎn)品開(kāi)始,施耐德電氣便為各行各業(yè)提供了源源不斷的樣本和靈感。
在吳雪貞看來(lái),施耐德電氣始終是“領(lǐng)先”的,它始終在變,產(chǎn)品更新迭代的速度與中國飛速發(fā)展的經(jīng)濟亦步亦趨;而它又從未改變,跨出的每一步,都夯實(shí)了產(chǎn)品的品質(zhì)——畢竟,這是一個(gè)超越行業(yè)標準、以自己為標準的企業(yè)。
在施耐德電氣,一個(gè)產(chǎn)品往往需經(jīng)超過(guò)1500小時(shí)的驗證測試后,并沉淀出遠超國標50%的“施耐德電氣標準”后,才算“達標”。
伴隨著(zhù)施耐德電氣對產(chǎn)品質(zhì)量持續的高標準要求,工廠(chǎng)也在不斷升級。
這家1995年成立、初期產(chǎn)量不多的工廠(chǎng),如今已經(jīng)發(fā)展成為施耐德電氣全球最大的空氣斷路器生產(chǎn)制造基地。2020年,施耐德電氣上??禈蚬S(chǎng)獲得國家工信部“綠色工廠(chǎng)”認證,三年后,被上海工信部認證為“智能制造工廠(chǎng)”。在政策支持、需求釋放和技術(shù)進(jìn)步等因素的共同作用下,持續升級后的上??禈蚬S(chǎng)加快數字化轉型,成為產(chǎn)品的創(chuàng )新策源地和快速迭代的實(shí)驗田。
無(wú)論是設計研發(fā)還是生產(chǎn)制造,施耐德電氣從一開(kāi)始便為日后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
“施耐德電氣的底蘊非常深厚,”施耐德電氣空氣斷路器控制單元技術(shù)研發(fā)負責人薛琪偉深有感觸,“我們其實(shí)正站在巨人的肩膀上。”
數字化時(shí)代,重新定義“化繁為簡(jiǎn)”
一個(gè)令人驚詫的事實(shí)是,上??禈蚬S(chǎng)制造的第一臺空氣斷路器,在近30年后,甚至還可以無(wú)縫對接升級為最新產(chǎn)品,從源頭避免了客戶(hù)在進(jìn)行升級的過(guò)程中產(chǎn)生不必要的消耗和成本。
如今,電力裝備早已成為工業(yè)生產(chǎn)和人民生活的“基礎設施”。一方面,作為核心能源,突然停電會(huì )導致城市的信息化中斷、交通癱瘓、工業(yè)企業(yè)停擺等嚴重后果,市場(chǎng)對供電安全可靠的要求在持續提高,另一方面,圍繞5G、微電網(wǎng)、新能源汽車(chē)、充電樁等全新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的發(fā)展,我國配電場(chǎng)景的多樣性持續增加,客戶(hù)面臨的用電場(chǎng)景更加復雜,對電力裝備提出了更高的要求,市場(chǎng)需求也隨之發(fā)生變化——越來(lái)越多的客戶(hù)需要實(shí)時(shí)掌握用電信息和安全情況,一鍵輔助判斷,“智簡(jiǎn)”成為新時(shí)代低壓配電設備的核心需求。
設想這樣一個(gè)場(chǎng)景——當運維工程師到達了現場(chǎng),卻不知道問(wèn)題出在哪里,他們需要花費很長(cháng)的時(shí)間和流程去定位問(wèn)題、排除故障,有時(shí)甚至會(huì )感到迷惑,“故障是否真的發(fā)生了”“到底是線(xiàn)路的問(wèn)題還是產(chǎn)品本身的問(wèn)題”……
在調研和傾聽(tīng)客戶(hù)需求的過(guò)程中,施耐德電氣的市場(chǎng)團隊發(fā)現,客戶(hù)對控制單元——斷路器的“核心大腦”——寄予更多期待和想象。
“客戶(hù)希望在不碰觸斷路器的情況下,通過(guò)控制單元,了解過(guò)去發(fā)生了什么,”施耐德電氣全球低壓斷路器市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理李銳表示,“比如調取運維記錄、調試日志等信息,明確未來(lái)是否存在維護需求、有沒(méi)有風(fēng)險隱患。這是過(guò)去的標準控制單元遠遠無(wú)法做到的。”
產(chǎn)品是生命線(xiàn),也是核心武器。
2024年3月,施耐德電氣正式上市了包含EasyPact MVS、MasterPacT MTZ等在內的全新一代空氣斷路器系列產(chǎn)品。從設計理念和使用邏輯上,摒棄了過(guò)往的繁瑣,確保每一個(gè)關(guān)鍵裝置的簡(jiǎn)易運維,從深層優(yōu)化用戶(hù)體驗。
該系列產(chǎn)品的發(fā)布,意味著(zhù)施耐德電氣向用戶(hù)全新開(kāi)啟了配電行業(yè)化繁為“簡(jiǎn)”的新時(shí)代。
全新標準型Trip System控制單元可輕松兼容至原EasyPact MVS空氣斷路器平臺,僅需要兩分鐘就可以實(shí)現升級。
研發(fā)者設計了斷路器狀態(tài)指示功能、可視的燈光狀態(tài)交互,控制單元上面綠色、橙色、紅色的亮燈示意,讓當前設備的健康狀態(tài)一目了然。
這個(gè)全新控制單元的設計,也是施耐德電氣中國研發(fā)團隊首創(chuàng )并反哺全球市場(chǎng)的創(chuàng )舉之一。
運維人員甚至不需要走進(jìn)配電間,在10米之外就能大致對設備的健康狀態(tài)做出初步判斷。未接受過(guò)培訓的新人,也可以在橙燈、紅燈亮起時(shí),迅速有所警覺(jué)。
這款產(chǎn)品還能支持無(wú)線(xiàn)通訊功能及NFC連接。如果需要獲取信息,運維人員只需將手機靠近斷路器控制單元的NFC感應區域,便可在接收到斷路器的基本信息及事件的信息。
“事實(shí)上,通過(guò)傳統的有線(xiàn)通訊方式,如中控臺的大屏幕,也可以直接看到斷路器健康的動(dòng)態(tài)信息,但是對客戶(hù)而言,投資成本巨大,”薛琪偉說(shuō),“我們希望每一位客戶(hù)都能夠享受到我們的創(chuàng )新技術(shù),所以幫助客戶(hù)考慮到成本控制也非常關(guān)鍵。”
沿著(zhù)施耐德電氣的發(fā)展軌跡來(lái)看,它的每一代新產(chǎn)品,都基于對客戶(hù)需求的關(guān)注和理解而生。
從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造,到客戶(hù)的使用、運維及產(chǎn)品生命末期處理,施耐德電氣搭建了完整的生態(tài)閉環(huán),能夠在產(chǎn)品迭代的過(guò)程中,每一環(huán)都站在用戶(hù)的角度前置思考。而“客戶(hù)導向”的思維,使施耐德電氣對自身的要求不止于一個(gè)高品質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng )造者,更是一個(gè)擁有“用戶(hù)之眼”的服務(wù)商。
一直以來(lái),于公眾而言,施耐德電氣像一個(gè)隱形冠軍,而于行業(yè)而言,施耐德電氣更像一個(gè)拓荒者,始終堅定地奔向時(shí)代變化下蓬勃發(fā)展的新方向。
在雙碳背景下,新能源行業(yè)為中國的高質(zhì)量發(fā)展提供了新動(dòng)能,成為當之無(wú)愧的風(fēng)口,行業(yè)產(chǎn)能及效率翻倍增長(cháng),技術(shù)迭代再度加速,客戶(hù)對上游產(chǎn)品、技術(shù)的需求也在水漲船高。
國家政策指向明確。“我國能源發(fā)展仍面臨需求壓力巨大、供給制約較多、綠色低碳轉型任務(wù)艱巨等一系列挑戰。應對這些挑戰,出路就是大力發(fā)展新能源。”
各行各業(yè)正在經(jīng)歷重要的底層變化:競爭和迭代速度更快了??諝鈹嗦菲饕渤蔀楸冶貭幹?。
對施耐德電氣而言,全速布局新能源勢在必行。在此目標之下,研發(fā)團隊意識到,產(chǎn)品的設計和迭代都需要針對更具體的場(chǎng)景和行業(yè)特點(diǎn),加快研發(fā)速度,提升交付效率,開(kāi)發(fā)相應產(chǎn)品來(lái)適配、貼合快速蝶變的時(shí)代和行業(yè)是必經(jīng)之路。
向多元化應用場(chǎng)景延伸的背后,是市場(chǎng)需求。
風(fēng)電作為可再生能源的重要組成部分,正在全球范圍內蓬勃發(fā)展——新場(chǎng)景下的產(chǎn)品愿景被重新定義,用戶(hù)對新場(chǎng)景下服務(wù)需求的加深,刺激著(zhù)施耐德電氣在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新等多維度上不斷向前,通過(guò)擁抱變化來(lái)應對新的挑戰。
施耐德電氣研發(fā)團隊發(fā)現,盡管已歷經(jīng)多次產(chǎn)品迭代,但在目前市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品中,為了保障電力系統的安全性和可靠性,產(chǎn)品仍然相對繁瑣。
一邊是嚴峻的外部環(huán)境的客觀(guān)挑戰,一邊是快速發(fā)展的新能源,如何以產(chǎn)品平衡二者之間的關(guān)系?
在海上風(fēng)電的細分領(lǐng)域中,國內外的客戶(hù)都面臨一個(gè)問(wèn)題——海上風(fēng)電的場(chǎng)景主要處于近海,樁打下去的地方魚(yú)蝦尸體遍布,尸體腐爛后產(chǎn)生硫化氫等有毒氣體,順著(zhù)風(fēng)電塔筒侵蝕內部,內置的電器產(chǎn)品極易遭受腐蝕損害。
施耐德電氣全球低壓斷路器市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理李銳表示,通過(guò)調研獲取客戶(hù)反饋后,團隊決定開(kāi)發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品去解決。
彼時(shí),沒(méi)有國際標準,沒(méi)有行業(yè)標準,客戶(hù)僅僅了解自己需求的方向,但產(chǎn)品到底應該怎么做?沒(méi)有明確答案。
瞄準滿(mǎn)足新能源行業(yè)等特殊領(lǐng)域和場(chǎng)景下的需求,施耐德電氣選擇成為開(kāi)創(chuàng )者,從各個(gè)維度,從零出發(fā),去打造一款專(zhuān)為海上風(fēng)電而生的產(chǎn)品。EasyPact MVS系列的行業(yè)定制化產(chǎn)品EasyPact MVS T8新能源專(zhuān)用空氣斷路器再次成為先行者。
施耐德電氣海上風(fēng)電空氣斷路器填補了行業(yè)標準的空白,其產(chǎn)品性能也成為了產(chǎn)品發(fā)展的風(fēng)向標。
先行者的腳步總是更快更早,刷新著(zhù)行業(yè)參與者對模板和樣本的定義。
抗振動(dòng)、抗沖擊、抗電磁干擾、抗腐蝕——EasyPact MVS T8新能源專(zhuān)用空氣斷路器滿(mǎn)足了海上風(fēng)電要求的幾大核心要素,自此,這款新能源專(zhuān)用空氣斷路器便可以應對高海拔、高濕度、極端高低溫的惡劣環(huán)境,為海上風(fēng)電設備健康地連續工作保駕護航。
“把最困難、最復雜的部分留給自己,把簡(jiǎn)單留給用戶(hù)”,無(wú)數個(gè)創(chuàng )新點(diǎn)匯總,驗證了施耐德電氣的產(chǎn)品觀(guān),使客戶(hù)可以在無(wú)感地自動(dòng)切換后享受到最新技術(shù)。
用戶(hù)通過(guò)應用界面和功能模塊所感受到的一切智能、高效、簡(jiǎn)潔、順滑的操作體驗,都依賴(lài)于系統所提供的底層能力。相應地,也彰顯了施耐德電氣積蓄深厚的技術(shù)底蘊,以及持續助力客戶(hù)實(shí)現安全可靠、高效運營(yíng)、提升競爭力的價(jià)值觀(guān)。
“以往開(kāi)發(fā)時(shí)間是比較長(cháng)的,但是我們?yōu)榱诉m應中國市場(chǎng)快速迭代的趨勢和需求,也在持續做敏捷創(chuàng )新,”施耐德電氣全球低壓斷路器市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理李銳說(shuō),“如今,我們在實(shí)施‘多中心’戰略,不斷深化“中國中心”建設,在更加快速響應中國客戶(hù)需求的同時(shí),縮短整體溝通鏈路,各個(gè)模塊都能夠在全球形成合力。”
從頂層設計做起,施耐德電氣內部展開(kāi)了自上而下的全面實(shí)踐,打造靈活扁平的敏捷型組織,讓整個(gè)組織的創(chuàng )新齒輪咬合起來(lái),以敏捷轉型實(shí)現快速的開(kāi)發(fā)迭代。
當下回看,施耐德電氣的發(fā)展史也是一部領(lǐng)航潮頭的創(chuàng )新史。施耐德電氣所代表的領(lǐng)先性和顛覆力,刻在其基因里。
在未來(lái),施耐德電氣持續不斷地開(kāi)荒破土仍值得期待。