國網(wǎng)扎賚特旗供電公司：貼心服務(wù)入田間 春耕春灌保電忙

“一定要對用戶(hù)們的用電設備檢查到位,不要因為用電問(wèn)題耽誤了春耕時(shí)機。”3月18日,在扎賚特旗好力保鎮,國網(wǎng)蒙東電力蒙古馬(扎賚特旗)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們在檢查用戶(hù)灌溉設備時(shí)說(shuō)道。

人勤春來(lái)早,隨著(zhù)氣溫逐漸回暖,為搶抓農時(shí),助力春耕春灌可靠用電,全力保障人民群眾“糧袋子”“菜籃子”,國網(wǎng)扎賚特旗供電公司啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)助農助產(chǎn)“綠色通道”,成立“春耕春灌保供電服務(wù)隊”,發(fā)揮鄉鎮供電服務(wù)接地氣、掌握情況明了的優(yōu)勢,深入田間地頭開(kāi)展用電需求走訪(fǎng)和保供電服務(wù)。主動(dòng)對接客戶(hù),及時(shí)掌握春耕春灌用電需求,全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,及時(shí)幫助和引導客戶(hù)自助辦理用電業(yè)務(wù)。

該公司春耕春灌保供電服務(wù)隊積極開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)用電“零距離”服務(wù),結合以往春耕特點(diǎn),制定了春灌保電工作方案,完善春耕、春灌保電實(shí)施方案。服務(wù)隊深入田間地頭,對農電線(xiàn)路進(jìn)行拉網(wǎng)式全面巡視檢查,重點(diǎn)加強線(xiàn)路、設備和灌溉電機的巡視和維護,調試灌溉用電裝置,對部分銹蝕嚴重,線(xiàn)路老化的設備、設施,存在絕緣性能隱患的電線(xiàn)、線(xiàn)路,重新檢查、測試,重新處理,確保用電隱患、供電故障早發(fā)現、早處理,力保用電灌溉設備正常運轉。

下一步,扎旗公司將繼續加大走訪(fǎng)廣大農業(yè)客戶(hù)工作力度,了解春耕春灌用電情況,及時(shí)檢查和用電報裝服務(wù),快速響應客戶(hù)需求,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送上門(mén),在進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的同時(shí),盡心盡力保障百姓春耕用電無(wú)憂(yōu)。(何壯)