國網(wǎng)贛州市全南縣供電公司：“問(wèn)診”企業(yè)用電當好企業(yè)“貼心顧問(wèn)”

“連日來(lái)的寒潮低溫天氣，廠(chǎng)里的線(xiàn)路、設備最容易出問(wèn)題了，你們能及時(shí)過(guò)來(lái)幫助檢查用電設備，真是解除了我們的后顧之憂(yōu)呀!”1月25日，全南縣大崗工業(yè)園區凈海能源有限公司負責人鐘先榮對前來(lái)開(kāi)展用電檢查的國網(wǎng)贛州市全南縣供電公司供用電部一行檢查人員說(shuō)道。

在檢查過(guò)程中，該公司工作人員深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間，詳細了解目前企業(yè)的生產(chǎn)、用電負荷情況及企業(yè)的用電發(fā)展計劃，及時(shí)了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)“把脈問(wèn)診”用電疑難問(wèn)題。并與企業(yè)負責人真誠溝通，對今年的供用電形勢、優(yōu)化用電方案等相關(guān)問(wèn)題給予了相應的指導意見(jiàn)，建議企業(yè)合理安排生產(chǎn)用電時(shí)間，切實(shí)提高客戶(hù)用電效率，幫助客戶(hù)降低生產(chǎn)用電成本，促進(jìn)客戶(hù)利益最大化，當好企業(yè)科學(xué)用電的“貼心顧問(wèn)”，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，不斷提升客戶(hù)“獲得電力”水平。

“供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得越來(lái)越好了，經(jīng)常上門(mén)幫忙檢查線(xiàn)路，并及時(shí)了解我們的用電需求，指導企業(yè)節能用電，有你們的‘貼心顧問(wèn)’作后盾，我們以后的生產(chǎn)更加順暢，對企業(yè)發(fā)展更加有信心”。全南縣凈海能源有限公司企業(yè)負責人鐘先榮高興地說(shuō)。

下一步,全南供電公司將立足優(yōu)化全縣供電營(yíng)商環(huán)境，堅持客戶(hù)導向，努力提升服務(wù)品質(zhì)，力求滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化用電需求，全面做好今冬明春電力保供，讓企業(yè)用上安心電、舒心電。(曾明華 陳璟霞)