國網(wǎng)贛州市全南縣供電公司：“VIP”式服務(wù) 守護火紅“柿”業(yè)

“老鄉，今年柿子又是大豐收啊，你們柿子加工廠(chǎng)的設備我們已經(jīng)檢查過(guò)了，可以放心使用。”11月13日，國網(wǎng)贛州市全南縣供電公司客戶(hù)經(jīng)理陳緊跟一行在檢查完用電設備后對全南縣如意食品加工廠(chǎng)的負責人鐘老板說(shuō)道。

全南縣陂頭鎮近年來(lái)憑借良好的地理環(huán)境，大力發(fā)展特色農業(yè)種植，作為陂頭鎮傳統種植的名果，陂頭鎮的柿子汁水豐盈，其味如蘭，營(yíng)養豐富，備受消費者的喜愛(ài)。隨著(zhù)柿子進(jìn)入采摘加工的黃金季，為確保廣大柿農和柿子加工廠(chǎng)生產(chǎn)用電安全，該公司組織基層站所工作人員主動(dòng)上門(mén)，幫助柿農巡視線(xiàn)路和檢查用電設備，保障柿農們用上“安全電、放心電”。在排查過(guò)程中，工作人員對果園線(xiàn)路設備進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，加強臨時(shí)用電安全管理，杜絕各類(lèi)私拉亂扯和違章用電現象，對種植園內變壓器、電桿、拉線(xiàn)及時(shí)補裝警示標識，防止收果期間，車(chē)輛機械誤碰電桿、拉線(xiàn)造成故障;并利用各村廣播、微信、宣傳欄等方式，普及宣傳安全用電知識和電力設施保護知識，提高農戶(hù)安全用電意識，收果時(shí)注意避開(kāi)電力設施;對柿子加工廠(chǎng)供電線(xiàn)路和重要設備進(jìn)行紅外測溫，幫助客戶(hù)找到用電方面存在問(wèn)題，對排查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟蹤處理;充分了解客戶(hù)用電需求，結合客戶(hù)當前用電設備情況、全年電量分析和企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，向客戶(hù)分析企業(yè)用電容量、售電均價(jià)，以及調整生產(chǎn)班次合理避峰填谷、正確投運無(wú)功補償裝置等節能改善措施，為柿子加工廠(chǎng)量身定制用電方案，幫助企業(yè)降本減負。“穩定的電壓環(huán)境對柿果烘制至關(guān)重要，現在你們供電公司的工作人員都會(huì )及時(shí)上門(mén)給我們檢查供電線(xiàn)路，今年我們的柿餅訂單大大超過(guò)了預期，真的太感謝你們了!”全南縣如意食品加工廠(chǎng)的負責人鐘老板對上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理連聲感謝道。

鄉村振興，電力先行，如今的陂頭鎮，處處都是一幅幅豐收的火紅前景。下一步，該公司將持續提升對特色產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平，與用戶(hù)建立“一對一”服務(wù)機制，聚焦客戶(hù)需求，做精做深做優(yōu)電力服務(wù)，全力推進(jìn)鄉村優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與特色資源融合發(fā)展，為鄉村振興振興發(fā)展賦能。(曾明華、謝佐)