6月16日，在京東618前夕，京東養車(chē)與中國石油北京銷(xiāo)售公司在北京大興區中國石油鑫邦達加油站簽訂汽服項目合作協(xié)議。雙方宣布，未來(lái)將在加油站汽服門(mén)店運營(yíng)、供應鏈、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多方面開(kāi)展深度合作，為廣大消費者打造“人·車(chē)·生活”生態(tài)圈消費新體驗。
京東養車(chē)相關(guān)負責人在簽約儀式上表示，作為中國石油的戰略合作伙伴之一，京東集團旗下的京東養車(chē)和中國石油在油品、汽車(chē)后服務(wù)等領(lǐng)域都有深入合作，此次合作是雙方在引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )提質(zhì)升級上的創(chuàng )舉，也是雙方攜手助推汽車(chē)后市場(chǎng)高質(zhì)量增長(cháng)的重要舉措。雙方將深度優(yōu)勢互補，實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展。
中國石油北京銷(xiāo)售公司相關(guān)負責人表示，中國石油北京銷(xiāo)售公司和京東養車(chē)聯(lián)合打造鑫邦達汽服綜合服務(wù)旗艦店，雙方將進(jìn)一步深化資源利用、業(yè)務(wù)整合和技能培養，努力構建雙方合作發(fā)展的新平臺、新機制，為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的汽車(chē)服務(wù)。
此次合作，雙方將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，圍繞汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的一次深化合作，主要聚焦以下四個(gè)方面持續發(fā)力：
在日常運營(yíng)方面，雙方在汽車(chē)配件銷(xiāo)售、安裝、售后服務(wù)以及合作商品采購等領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)合作。
在供應鏈體系建設及門(mén)店管理方面，雙方將依托優(yōu)勢資源完善供應鏈體系、線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系、人員管理及運營(yíng)管理、安全標準構建，為消費者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品＋服務(wù)”。
在標準化建設方面，雙方將共同致力于門(mén)店形象、員工服裝、宣傳展示等方面的標準化建設，并實(shí)行服務(wù)標準與價(jià)格的統一，為車(chē)主提供高質(zhì)量、高性?xún)r(jià)比的標準化服務(wù)。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，雙方將共同打造門(mén)店專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括洗車(chē)券、保養券、產(chǎn)品折扣券、工時(shí)抵用券等，促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)。
京東養車(chē)作為京東汽車(chē)旗下專(zhuān)業(yè)汽車(chē)養護連鎖品牌，秉承“正品、透明、專(zhuān)業(yè)、無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念，打造“線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。截至目前已經(jīng)在全國開(kāi)出超過(guò)1400家養車(chē)門(mén)店，同時(shí)與3萬(wàn)＋三方直連門(mén)店、4000家4 S店達成合作。京東養車(chē)承接京東品牌勢能，通過(guò)門(mén)店智慧化管理及統一服務(wù)標準，構建車(chē)主“人、車(chē)、生活”消費新體驗。
而今年3月份以來(lái)，中國石油北京銷(xiāo)售公司整體規劃、全面布局，搭建加油站洗車(chē)服務(wù)平臺，加快推進(jìn)汽服網(wǎng)點(diǎn)建設，為中國石油會(huì )員提供免費普洗、精洗美容等汽車(chē)服務(wù)項目，受到了廣大車(chē)主和會(huì )員的歡迎。截至目前，中國石油在京加油站洗車(chē)服務(wù)站點(diǎn)達59座。中國石油北京銷(xiāo)售公司計劃到今年年底，逐步建立專(zhuān)業(yè)化、規范化的汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )試點(diǎn)區，與京東養車(chē)等在汽服維保、二手車(chē)交易等汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)方面開(kāi)展深入合作，通過(guò)智慧化管理及統一服務(wù)標準，實(shí)現從單一規?；南窜?chē)服務(wù)到綜合規范化的汽車(chē)服務(wù)的轉變，多元化油非聯(lián)動(dòng)，實(shí)現加油站客戶(hù)服務(wù)水平的提升，持續向一站式綜合能源服務(wù)商轉型邁進(jìn)。
京東養車(chē)與中國石油北京銷(xiāo)售公司進(jìn)行的深度共建與合作，是京東養車(chē)一直致力于構建與全行業(yè)的差異化供應鏈，打造與全產(chǎn)業(yè)鏈融合共生的生態(tài)體系的重要體現。未來(lái)，京東養車(chē)將繼續與行業(yè)合作伙伴共同探索更大的增長(cháng)空間，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
責任編輯： 江曉蓓
標簽：京東養車(chē),中國石油北京銷(xiāo)售公司
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