海南電網(wǎng)跑出新速度

“以前電壓低也不穩定，一臺電磁爐都用不了，一有客人就很緊張?，F在用幾臺電磁爐都沒(méi)問(wèn)題了。”海南省瓊中縣什寒村用電大戶(hù)李政富美滋滋地說(shuō)，今年春節，這個(gè)“最美中國鄉村”民宿入住率100%，用電很正常。李政富等村民切身感受到海南電網(wǎng)供電可靠率的逐年提升。

根據《2017年全國電力可靠性年度報告》，在全國36家省級電力公司中，2017年平均供電可靠率提升幅度最大的是海南電網(wǎng)公司，達38.4%，名次同比提升5名。

敢于破題：

?？谌齺喼行某菂^停電目標“1小時(shí)”

客戶(hù)平均停電時(shí)間減少是供電可靠性提升的直觀(guān)體現。?？?、三亞等重要地區每年數十小時(shí)的停電時(shí)間，是海南電網(wǎng)公司加快發(fā)展迫切要邁過(guò)的坎。

2017年，承接南方電網(wǎng)公司“185611”的發(fā)展目標，海南電網(wǎng)公司迅速制定“183221”目標。其中第一個(gè)“1”就是指“?？?、三亞中心城區的2020年客戶(hù)平均停電時(shí)間低于1小時(shí)”。

敢于向高標準挑戰，展示著(zhù)海南電網(wǎng)公司發(fā)展的決心和力度。

該公司迅速研究印發(fā)《2017年客戶(hù)平均停電時(shí)間管理提升行動(dòng)方案》和《2017—2020年公司客戶(hù)平均停電時(shí)間“1”小時(shí)提升行動(dòng)方案》，以?？?、三亞中心城區為重點(diǎn)，統籌謀劃客戶(hù)平均停電時(shí)間提升的重點(diǎn)舉措,明確責任分工，動(dòng)態(tài)跟蹤督促落實(shí)。

與此相呼應的海南電網(wǎng)公司“三年行動(dòng)計劃”也進(jìn)行得如火如荼。

2017年，海南電網(wǎng)公司投資50億元強化網(wǎng)架建設，建成投產(chǎn)30個(gè)35千伏及以上輸變電項目，新增變電容量69.4萬(wàn)千伏安、線(xiàn)路123公里；建成投產(chǎn)4000多個(gè)10千伏及以下配網(wǎng)項目，新增10千伏及以下線(xiàn)路4702公里。

“比如?？?，去年連續投運110千伏玉沙變電站等4座變電站，逐步解決中心城區主網(wǎng)‘N-1’通過(guò)率低的問(wèn)題。”?？诠╇娋只ú扛敝魅螀挝牟┱f(shuō)，2017年?？诳蛻?hù)平均停電時(shí)間同比減少41.44%，降幅全國第二。

正源于2017年及之前多年網(wǎng)架建設的積累，海南電網(wǎng)主網(wǎng)因素導致的停電時(shí)間逐年下降，配網(wǎng)多項指標均有改善。

數據顯示，海南配網(wǎng)10千伏公用線(xiàn)路可轉供電率由2016年的36%提升至52.5%，配電自動(dòng)化覆蓋率由35%提升至50%，客戶(hù)平均停電時(shí)間由43小時(shí)降至26.2小時(shí)。

勇于創(chuàng )新：

打好管理組合牌

“供電可靠性，是公司綜合管理水平、客戶(hù)服務(wù)水平的集中體現。”海南電網(wǎng)公司生技部主任呂青山表示，抓供電可靠性，強化網(wǎng)架和加強管理都不可或缺。

2017年7月5日，海南首家城市配電管理中心在三亞供電局落戶(hù)。該配電管理中心有效整合各供電所配電試驗、帶電作業(yè)、電纜故障處理等優(yōu)勢資源，縮短故障排查修復時(shí)間，并實(shí)現緊急消缺不停電。

“配電中心運維模式有效改變以往供電所營(yíng)配合一模式下‘以包代管’‘以搶代維’的問(wèn)題，實(shí)現缺陷閉環(huán)管理。”該中心主任劉全新介紹說(shuō)。

這種運維模式也逐漸在?？诘鹊貐^推行。抓好體制創(chuàng )新的同時(shí)，海南電網(wǎng)公司下好“三步棋”，持續強化基礎管理。

狠抓配網(wǎng)綜合停電管理。統籌各種停電需求，通過(guò)約談、考核等方式嚴控計劃執行，著(zhù)力降低計劃停電重復停電率。2017年，海南城市、農村計劃停電重復停電率同比分別下降16、30.99個(gè)百分點(diǎn)。

大力開(kāi)展帶電作業(yè)。2017年，開(kāi)展配電帶電作業(yè)次數同比增加452.26%，減少客戶(hù)停電時(shí)間1.26小時(shí)/戶(hù)。

開(kāi)啟“無(wú)人機”巡維，提高輸電線(xiàn)路巡檢的安全性、可靠性、高效性。全年完成輸電線(xiàn)路無(wú)人機巡視1887架次，巡視桿塔3953基，巡視輸電線(xiàn)路1585.75公里。

始于用戶(hù)：

努力從用上電向用好電轉變

知者行之始，行者知之成。

“人民電業(yè)為人民”是海南電網(wǎng)公司的初心。

“去年，供電局給我們新建一條線(xiàn)路，現在幾乎不停電，服務(wù)也越來(lái)越貼心，我們很滿(mǎn)意。”家住?？谑旋埲A區五指山路京航公寓的羅先生對供電局工作表示感謝。

這是去年?？诠╇娋终纬侵写骞╇娍ú弊訂?wèn)題的成效之一。2017年，海南電網(wǎng)公司深入開(kāi)展高溫停電民眾“抱怨”全員大反思，以客戶(hù)服務(wù)六條禁令，倒逼各級班子從嚴帶好隊伍，主動(dòng)貼近、切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

該公司聯(lián)合當地政府，全年累計深入3310個(gè)小區開(kāi)展用電安全檢查，排查率96.30%；并配合政府協(xié)助小區開(kāi)展隱患整改，提升用戶(hù)側供電安全。

同時(shí)，向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布供電服務(wù)惠民便民八大舉措，大幅縮短用電報裝時(shí)間30%以上，消除低電壓臺區596個(gè)，從優(yōu)從快解決了一批經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展用電問(wèn)題，用真心真情點(diǎn)亮美好新海南。

2018年，為服務(wù)海南自由貿易區(港)建設，海南電網(wǎng)公司以提升獲得電力指標為核心，全力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。

該公司啟動(dòng)智能電網(wǎng)“十四五”及中長(cháng)期發(fā)展規劃，加速推進(jìn)“三年行動(dòng)計劃”，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)架結構，提高主配網(wǎng)供電能力；持續加強綜合停電管控，供電局成立輸(配)電管理中心，全面推進(jìn)中壓集約化管理；組建省級帶電作業(yè)中心，推行配網(wǎng)無(wú)人機巡檢，發(fā)布客戶(hù)服務(wù)十項服務(wù)舉措，同時(shí)強化責任傳遞和考核，全力減少客戶(hù)停電時(shí)間，力爭2018年戶(hù)均停電時(shí)間同比下降20%，2019年戶(hù)均停電時(shí)間提升至全國前五位。