響應兩新政策創(chuàng )造新價(jià)值，美的樓宇科技“以舊換新”助力改造升級

隨著(zhù)全球氣候變化的嚴峻挑戰,節能降碳已成全球共識。今年來(lái),中國大規模設備更新和消費品以舊換新的“兩新”相關(guān)政策陸續出臺,不僅為實(shí)現“雙碳”目標提供了有力支持,也為萬(wàn)億規模的舊改市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇。

在此背景下,美的樓宇科技積極響應國家政策,自5月起投入高額補貼開(kāi)展“綠色行動(dòng)·以舊換新”活動(dòng),推動(dòng)全品類(lèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。隨著(zhù)活動(dòng)的深入,美的樓宇科技持續在產(chǎn)品線(xiàn)和服務(wù)上升級,推出一系列貼心且高效的售后政策與服務(wù),讓用戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商享受更順暢、無(wú)憂(yōu)的體驗。

兩新政策助力節能降碳,美的樓宇科技換新活動(dòng)進(jìn)行中

雙碳政策是我國中長(cháng)期發(fā)展的重要指導。2020年,我國宣布力爭在2030年前實(shí)現碳達峰,并在2060年前實(shí)現碳中和‌。目標是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面轉向綠色低碳,實(shí)現排放量和吸收量的平衡。

其中,建筑業(yè)的重要性及其能耗的特性,決定了該領(lǐng)域的節能降碳是國家政策重點(diǎn)目標。據相關(guān)數據顯示,我國建筑全過(guò)程碳排放占我國碳排放的比重高達50.9%,其中既有建筑運行階段的碳排放占我國碳排放總量21.7%。

今年3月,國務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新行動(dòng)方案》。為充分發(fā)揮稅收職能作用,相關(guān)部門(mén)也配套稅收支持政策。例如,企業(yè)在專(zhuān)用設備數字化、智能化改造投入,不超過(guò)該專(zhuān)用設備購置時(shí)原計稅基礎50%的部分,可按照10%比例抵免企業(yè)當年應納稅額。在稅收抵免政策支持下,相關(guān)部門(mén)負責人提出,設備更新初步估算是一個(gè)年規模5萬(wàn)億元以上的巨大市場(chǎng)。

為強化貫徹國家“雙碳”戰略,響應國務(wù)院《推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新行動(dòng)方案》,美的樓宇科技投入高額補貼大力推動(dòng)全品牌、全品類(lèi)產(chǎn)品的以舊換新和設備更新。

隨后的7月,發(fā)改委與財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》,提出一系列大力支持“兩新”工作的政策舉措。

“兩新”政策其核心在于將節能降碳改造作為設備更新的重要支持領(lǐng)域,通過(guò)設備更新改造,加快發(fā)展方式的綠色轉型。此外,在政策中,先進(jìn)能耗排放水平被作為標準提升的重要組成部分。今明兩年擬制修訂的294項國家標準已全部立項,覆蓋能耗能效、污染物排放等多個(gè)領(lǐng)域。

“兩新”政策系統部署了設備更新行動(dòng),有望持續拉動(dòng)相關(guān)投資增長(cháng)。設備更新政策持續推進(jìn),調動(dòng)了經(jīng)營(yíng)主體更新生產(chǎn)、用能、電梯等各類(lèi)設備的積極性。前8月,設備工器具購置投資增長(cháng)16.8%,與市政建設密切相關(guān)的電力熱力燃氣及水生產(chǎn)供應業(yè)投資增長(cháng)23.5%。

“兩新”政策也正激發(fā)樓宇相關(guān)企業(yè)投入的增長(cháng)。這點(diǎn)在美的樓宇科技的身上得到了驗證。作為樓宇建筑智慧生態(tài)集成方案服務(wù)商,美的樓宇科技積極響應國家政策,開(kāi)展“綠色行動(dòng)·以舊換新”活動(dòng),推動(dòng)全品牌、全品類(lèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和服務(wù)升級,目前活動(dòng)持續火熱進(jìn)行中。

響應市場(chǎng)換新需求,產(chǎn)品與方案全面升級

美的樓宇科技現有業(yè)務(wù)覆蓋暖通、電梯、能源管理、樓宇控制等,擁有齊全的產(chǎn)品線(xiàn),并通過(guò)控制設備及iBUILDING數字化平臺覆蓋全場(chǎng)景應用。

為響應國家政策的號召,美的樓宇科技結合市場(chǎng)需求推出了全面的產(chǎn)品和解決方案。美的樓宇科技提供全系列工廠(chǎng)新機大額補貼,無(wú)論是商業(yè)地產(chǎn)還是工農廠(chǎng)房,無(wú)論是商業(yè)綜合體還是辦公空間,都能提供量身定制的綠色建筑解決方案。

目前,基于對“兩新”政策的深入理解,對市場(chǎng)需求的挖掘,美的樓宇科技推出針對多聯(lián)機、水機、熱泵、電梯、控制五大系列產(chǎn)品以舊換新的解決方案。

以多聯(lián)機系統改造為例,美的樓宇科技針對停工停業(yè)重裝成本高的痛點(diǎn)問(wèn)題,推出了不停業(yè)、不破壞裝修、快速完成改造的更節能更智能解決方案。美的樓宇科技全面技術(shù)革新產(chǎn)品,針對性地推出了多聯(lián)機舊改專(zhuān)用機型——MDV新生系列舊改專(zhuān)用多聯(lián)機,滿(mǎn)足舊改用戶(hù)節能、舒適、智能控制的需求,輕松升級。江蘇鎮江雅獅假日酒店采納了該方案后,實(shí)現了不停業(yè)改造,只換外機,使得工程量減少50%,改造后實(shí)際運行耗電量降低30%以上。

在水系統改造方案中,美的樓宇科技定頻離心機變頻改造方案節能率可達15-40%,投資小回報大,讓用戶(hù)僅用約1-3年實(shí)現改造投資回收;而美的樓宇科技推出的模塊化磁懸浮離心機,不僅能效高,而且體積小、自帶叉車(chē)孔,可用叉車(chē)自由進(jìn)出3T標準貨梯,大大解決了舊改項目運輸安裝上的難題。

在熱泵系列產(chǎn)品上,美的樓宇空氣源熱泵能效高,且無(wú)需專(zhuān)人維護;水、地源熱泵還可利用土壤、地下水、河水、湖水等資源,回收余熱,減少能源消耗。

除了暖通領(lǐng)域,美的樓宇科技還針對電梯更新改造推出了ABCD四大升級套餐。A套餐:部件升級包,根據需求局部升級部件,在電梯性能提升的基礎上大大減少成本和安裝時(shí)長(cháng);B套餐:模塊化改造包,通過(guò)軟硬件升級電梯的主要系統,高效集中解決電梯運行中反應慢、噪音大、故障多等突出問(wèn)題;C套餐:保留部件置換,通過(guò)定制化的保留部件整體升級,擁有比整梯更換更優(yōu)惠的價(jià)格、對既有建筑結構更小的破壞;D套餐:整梯置換,針對已達使用年限,或者故障頻發(fā)、舒適感差且老化嚴重的電梯,提供LINVOL領(lǐng)沃數智電梯整梯更換服務(wù)。

不僅在硬件上發(fā)力,美的樓宇科技“軟實(shí)力”改造效果同樣突出,在能源智控系列方面,采用Kong Smart Control,無(wú)需額外更換內外機,基于A(yíng)I算法實(shí)時(shí)進(jìn)行運行優(yōu)化調節,在現有BA系統的基礎上實(shí)現平均節能10-30%。通過(guò)垂直領(lǐng)域能源優(yōu)化算法,實(shí)現數智化管理,方便運維。據了解,在沒(méi)有更換原有內外機的情況下,這套能源智控方案幫助舟山普陀山機場(chǎng)實(shí)現平均節能率23.4%。

憑借專(zhuān)業(yè)的硬件設備和高效的軟實(shí)力支撐,美的樓宇科技建筑節能更新解決方案已在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域落地,助力老舊建筑煥發(fā)新生。其中包括國家體育場(chǎng)(鳥(niǎo)巢)、上海財經(jīng)大學(xué)、李寧深圳中心、上海同濟醫院、中國移動(dòng)(蘇州)研發(fā)中心、德州財金智慧農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、湖南株洲政華小區……美的樓宇科技節能改造解決方案持續落地中。

一站式無(wú)憂(yōu)服務(wù),為用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)

隨著(zhù)兩新政策推進(jìn)的深入,設備制造企業(yè)和渠道企業(yè)都在想辦法搶奪這一輪“以舊換新”中央財政補貼的機會(huì )。借助外部的政策力量,激活存量市場(chǎng),撬動(dòng)潛在用戶(hù)需求并留住客戶(hù)。

因此,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是吸引并留住客戶(hù)的關(guān)鍵因素。作為智慧建筑領(lǐng)域的前沿探索者,美的樓宇科技深刻洞察到了服務(wù)的重要性,并致力于打造行業(yè)內最好的服務(wù)體驗,推動(dòng)用戶(hù)服務(wù)體驗不斷升級迭代。

美的樓宇科技不僅提供大額補貼,還為客戶(hù)提供一站式無(wú)憂(yōu)服務(wù),從售前咨詢(xún)、方案設計,到售中的設備安裝與調試,再到售后的運營(yíng)維護的全生命周期服務(wù)支持,確保舊改項目的快速落地和順利運行。

以往在暖通項目中,產(chǎn)品退換貨的繁瑣與困難成為用戶(hù)乃至經(jīng)銷(xiāo)商心中難以言說(shuō)的痛楚,也是制約行業(yè)健康發(fā)展的一大頑疾。面對這一現象,美的樓宇科技踐行“以用戶(hù)為中心,為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的原則,在行業(yè)內率先推出無(wú)條件退換機政策,即提出凡是符合國家三包法規定的情形,均可享受免費退換機服務(wù)。

針對退換機服務(wù),美的樓宇科技特別建立了快速響應機制,一旦接到經(jīng)銷(xiāo)商的反饋,由其所在區域的服務(wù)中心率先響應對接,并配備專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理監督退換機各環(huán)節實(shí)施情況。同時(shí),根據當地區域的歷史退換機設備情況,建議并制訂退換機儲備方案,在當地儲備退換貨常用機型,以便更快捷的為用戶(hù)服務(wù),進(jìn)一步增強經(jīng)銷(xiāo)商對美的品牌的信任與依賴(lài)。

美的樓宇科技一站式無(wú)憂(yōu)服務(wù)不僅提升退換機過(guò)程中的良好體驗,也為行業(yè)樹(shù)立了新的服務(wù)標桿。

首先,在項目設計環(huán)節,美的樓宇科技秉承著(zhù)“高效、節能、環(huán)保”的設計理念,依托數智化暖通設計平臺為用戶(hù)提供包括負荷計算、方案評估、控制策略、經(jīng)濟性分析等在內的咨詢(xún)服務(wù),并根據冷負荷匹配設備選型,量身定制最適合的專(zhuān)業(yè)化定制方案,提供針對性和有效性的服務(wù)。

同時(shí),借助先進(jìn)的學(xué)習算法,基于物聯(lián)網(wǎng)和大數據對設備運行狀態(tài)進(jìn)行故障前的預測分析,美的樓宇科技為用戶(hù)提供定期巡檢、各類(lèi)系統維護等日常維護服務(wù),有效提高設備的安全可靠性,延長(cháng)設備無(wú)故障運行時(shí)間,降低系統整體運行成本,全方位延伸設備使用壽命。

此外,如果客戶(hù)在設備使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,美的樓宇科技全國3600+、7*24小時(shí)待命的售后服務(wù)站點(diǎn)將迅速幫助客戶(hù)定位問(wèn)題所在,并派遣專(zhuān)業(yè)團隊第一時(shí)間到達現場(chǎng),最大限度地減少客戶(hù)的不便和損失,確保消費者享受到便捷、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗。

值得一提的是,美的樓宇科技提供售后增值服務(wù),持續跟蹤項目改造狀況。在新設備質(zhì)保期內,提供免費i管家服務(wù),免費主動(dòng)預警、機組半年度/年度健康度報告、運行節能建議報告等貼心服務(wù);同時(shí),質(zhì)保期內,每年為客戶(hù)提供巡檢及技術(shù)溝通、答疑服務(wù);協(xié)助用戶(hù)提供操作培訓;針對重點(diǎn)項目,提供免費的機房美化,在重大節點(diǎn)還可以提供駐場(chǎng)保障。

考慮到舊改項目的施工和后續維保問(wèn)題,美的樓宇科技提供了貼心的維保政策。針對舊改政策期內調試完成的項目,美的樓宇科技提供了首次保養人工免費,3年內維保人工8折優(yōu)惠,6年內維保人工9折優(yōu)惠的政策;而在相關(guān)配件替換方面,美的樓宇科技給予3年內配件95折優(yōu)惠,6年內配件9折優(yōu)惠的政策。

從售前、售中到售后,美的樓宇科技在行業(yè)內不斷推出重磅服務(wù)政策的同時(shí),也真正讓使用無(wú)憂(yōu)成為了可能。

抓住政策紅利,以舊換新正當時(shí)

“兩新”政策的實(shí)施,不僅促進(jìn)了工藝更新、數字賦能和綠色低碳的發(fā)展,還培育了產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能。隨著(zhù)“兩新”政策的落實(shí)落細,舊改市場(chǎng)將持續釋放巨大的潛力,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn),美的樓宇科技基于建筑領(lǐng)域多年的沉淀和理解,在既有建筑節能改造上,根據每個(gè)項目的情況和應用場(chǎng)景,量身定制性?xún)r(jià)比高,節能性高的改造方案,構建了一套以低碳、智能為核心的軟硬件一體解決方案,與生態(tài)合作伙伴一起,助力既有建筑煥發(fā)新生。

臨近年底,正是辭舊迎新的好時(shí)機,舊改換新不僅是對生