近日，國網(wǎng)山東棗莊供電公司高新供電中心營(yíng)業(yè)人員接收到政務(wù)平臺（工改系統）推送信息：來(lái)泉文旅綜合體項目意向用電容量1000千伏安。隨即，營(yíng)業(yè)人員與申報人取得聯(lián)系，了解到該項目計劃于2024年8月用電。營(yíng)業(yè)人員確認項目用電需求后，受理項目用電申請，并給予供電方案答復，做到項目辦電一次都不跑。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續深化“放管服”改革，國網(wǎng)棗莊供電公司積極與市住建局和政務(wù)中心對接，實(shí)現工改系統與電力營(yíng)銷(xiāo)系統互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)推送項目用電需求，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的供電服務(wù)。
來(lái)泉文旅綜合體項目申報人朱先生：“我們公司在工程項目建設管理審批平臺提交了用電需求，當天就有供電公司的工作人員聯(lián)系了我，預約了現場(chǎng)勘查，后面供電公司全程提供了保姆式的服務(wù)，我們自己一次都不用跑了，我對供電公司的服務(wù)非常滿(mǎn)意。”工改系統就是工程建設項目審批管理系統。
以前，企業(yè)辦理供電、自來(lái)水、天然氣等報裝業(yè)務(wù)時(shí)，由于涉及多家單位，需要一家一家跑，費事費力。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，政府借助“工程建設項目審批管理系統”，將供電、供水、燃氣等市政公用基礎設施報裝業(yè)務(wù)提前到開(kāi)工前，實(shí)現水電氣統一受理、聯(lián)合辦理審批事項。今年6月，供電公司主動(dòng)對接市政務(wù)中心等職能部門(mén)，將市政公用設施聯(lián)合報裝（供電、供水、排水、燃氣、熱力、通信）等審批規劃整合為“一件事”，通過(guò)“一次申請、一張表單、一套材料、一次踏勘、一網(wǎng)通辦、統一出證”的模式，提升市政設施聯(lián)合報裝便利度。供電工作人員可以第一時(shí)間獲取項目信息，超前對接企業(yè)，簡(jiǎn)化電力報裝辦理流程，真正做到“一網(wǎng)通辦”“一鏈辦理”，實(shí)現客戶(hù)“零跑腿”，提高用電報裝效率。
國網(wǎng)棗莊供電公司高新供電中心市場(chǎng)班班長(cháng)鐘世華：“工改平臺與營(yíng)銷(xiāo)系統互通后，一是將高壓用電報裝環(huán)節壓減至兩個(gè)，二是供電公司可以實(shí)時(shí)獲取項目信息，主動(dòng)對接企業(yè)開(kāi)展超前服務(wù)，真正做到了讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，提高客戶(hù)辦電效率，目前已通過(guò)工改系統成功辦理兩家企業(yè)的用電報裝業(yè)務(wù)。 ”（孟祥恒）
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