出海，是當下中國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。
2024年，中國經(jīng)濟進(jìn)一步走向復蘇，增長(cháng)水平在全球表現良好。作為國民經(jīng)濟的主體，中國制造既要滿(mǎn)足國內不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化需求，也要高質(zhì)量“出海”，在更為廣闊的市場(chǎng)上尋求到更多的發(fā)展機會(huì )。
與此同時(shí)，參與到國際競爭還有助于中國企業(yè)順應全球變化、應對機遇與挑戰，將產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，與全球市場(chǎng)更為緊密地融為一體，從而構建出更加茁壯和健康的產(chǎn)業(yè)鏈，徹底完成從制造到智造的涅槃。
“全球化”成為用友U9 cloud 2024最為顯著(zhù)的標簽之一
洶涌而至的企業(yè)出海“脈動(dòng)”，得到了官方的印證：海關(guān)總署今年3月的數據顯示，我國有進(jìn)出口記錄的外貿經(jīng)營(yíng)主體，在2023年首次突破60萬(wàn)家，達到了64.5萬(wàn)家之多，出海的產(chǎn)品品類(lèi)也愈加多元化。
用友網(wǎng)絡(luò )副總裁、U9 cloud事業(yè)部總經(jīng)理鄭瀛至今仍清晰地記得，去年在U9 cloud完成發(fā)布的同時(shí)，他與同事們所感受到的那一波熱辣滾燙的中企出海熱潮，以及此類(lèi)客戶(hù)對尋求新增長(cháng)空間與周期的熱望。
“對于很多制造業(yè)的客戶(hù)而言，U9 cloud是他們最為倚重的系統。”鄭瀛表示，用友在制造業(yè)擁有大量的積累和沉淀，產(chǎn)品和服務(wù)能力早已深深植根于一大批行業(yè)客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)當中。
正因為如此，在今年發(fā)布新版時(shí)，“全球化”成為用友U9 cloud 2024最為顯著(zhù)的標簽之一。
研發(fā)與應用的“雙螺旋”促進(jìn)，成就世界級的云ERP
作為中國企業(yè)數智化服務(wù)的領(lǐng)軍者，用友會(huì )不斷根據相關(guān)的案例與實(shí)踐，對產(chǎn)品方案進(jìn)行優(yōu)化和迭代，幫助客戶(hù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，在面對客戶(hù)的奇思妙想時(shí)，用友也始終保持尊重與謙遜。
“很多時(shí)候，客戶(hù)應用的深度超出我們的想象。他們會(huì )通過(guò)各種各樣的方式，將U9 cloud作為企業(yè)降本增效的利器。”鄭瀛表示，能力越強的企業(yè)越能夠將U9 cloud用到更深，而這也給U9 cloud的團隊帶來(lái)了更多的啟示。
這種研發(fā)與應用的“雙螺旋”促進(jìn)，也為U9 cloud在數智制造領(lǐng)域的一枝獨秀打下了穩固的基礎，甩開(kāi)了身后同類(lèi)產(chǎn)品的模仿與追趕。從問(wèn)世之初起，U9 cloud就立足于制造企業(yè)的數智化升級，見(jiàn)證和參與了中國成為世界工廠(chǎng)的卓越之路。
歷經(jīng)三次大的跨越后，用友U9 cloud在今年再次升維、重裝出擊。
通過(guò)融合PLM、智能工廠(chǎng)、YonBIP云服務(wù)、數據服務(wù)等，U9 cloud集輕咨詢(xún)和簡(jiǎn)實(shí)施于一體，圍繞著(zhù)智能制造的全場(chǎng)景，將數字化、智能化深入到現代企業(yè)管理的“神經(jīng)末梢”，深耕行業(yè)縱深，成就世界級云ERP，全面服務(wù)中國制造全球化。
“我們的平臺技術(shù)，其實(shí)并不一定是最先進(jìn)的。之所以U9 cloud在制造業(yè)不可替代，就在于它能夠真正理解制造企業(yè)的管理難點(diǎn)與痛點(diǎn)，解決其他同類(lèi)產(chǎn)品難以解決的核心和根本問(wèn)題，這也是U9 cloud一以貫之的使命。”鄭瀛表示。
企業(yè)出海不是一件容易的事情，語(yǔ)言障礙、文化差異、法規制度等困難勢必難免，業(yè)務(wù)流程再塑、供應鏈重構等挑戰更是橫在制造企業(yè)面前的難題，而數智化能夠幫助企業(yè)快速優(yōu)化運營(yíng)和管理流程，有效降低出海風(fēng)險，因此愈發(fā)得到企業(yè)重視。
用友網(wǎng)絡(luò )副總裁、EBG市場(chǎng)運營(yíng)部總經(jīng)理傅毅認為，企業(yè)的全球化背后，必須有數智力量加以支撐。由于跨國經(jīng)營(yíng)會(huì )出現很多新的應用場(chǎng)景，意味著(zhù)需要處理和應對更加復雜的數據，因此云ERP必然會(huì )成為企業(yè)的第一選擇。
在國內，U9 cloud穩健和卓異的表現早已得到廣大客戶(hù)的長(cháng)期驗證，其中部分客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)戰略重心在轉向全球化之后，U9 cloud也就順理成章地成為他們的首選。由于全球化涉及的場(chǎng)景越來(lái)越多、越來(lái)越復雜，因此這些出?？蛻?hù)的 需求又進(jìn)一步促進(jìn)了U9 cloud的產(chǎn)品創(chuàng )新。
傅毅強調，從產(chǎn)品出海到企業(yè)出海，是很多制造企業(yè)的必經(jīng)之路。企業(yè)很快就會(huì )發(fā)現，面向全國和面向國際的經(jīng)營(yíng)差距很大，在文化、政經(jīng)等因素之外，最考驗企業(yè)的是數據監管、財務(wù)審計、合規管控等能力，而且出海后的資源配置、上下游供應鏈也發(fā)生了巨大的變化。
基于以上，在幾年的時(shí)間里，用友不斷審視客戶(hù)的應用需求和應用場(chǎng)景，投入了大量資源用以提升U9 cloud的全球化能力，確保出海企業(yè)無(wú)論身處何方都能穩健運行。
得益于U9 cloud全鏈條的數智化加持，企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)的能力大幅提升，而這些能力也可以反向推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng )新，繼而開(kāi)拓新的市場(chǎng)……
諸如以上的良性循環(huán)，已經(jīng)在U9 cloud的出?？蛻?hù)群體中屢屢上演。
以富士康集團旗下的奧音科技為例，作為一家擁有超過(guò)120年聲學(xué)研發(fā)歷史的高端制造企業(yè)，奧音科技目前的研發(fā)中心在維也納，產(chǎn)線(xiàn)在鎮江，銷(xiāo)售則遍及全球，原有的Oracle系統已經(jīng)難以滿(mǎn)足平臺化、一體化的應用需求。
通過(guò)采用U9 cloud，奧音科技實(shí)現了45天的快速上線(xiàn)，系統完全涵蓋了技術(shù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購、庫房、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程，工廠(chǎng)的運營(yíng)效率得以大幅提升，企業(yè)的綜合競爭力和業(yè)務(wù)可持續性也得到了全面的加強。
據用友網(wǎng)絡(luò )助理總裁、U9 cloud事業(yè)部副總經(jīng)理孫漢明透露，目前在機械、汽配、裝備、家居等領(lǐng)域，通過(guò)與海外知名品牌和服務(wù)商的合作，U9 cloud已經(jīng)打造了一批極富價(jià)值和極具代表性的龍頭企業(yè)樣板。
他表示，不同區域的管理要求千差萬(wàn)別，因此很多時(shí)候用友U9 cloud會(huì )攜手當地的生態(tài)，以具備海外特色的定制方案，共同服務(wù)于出海的中資企業(yè)。
攜AI之力，U9 cloud成為企業(yè)的“軟實(shí)力”
以大模型為代表的人工智能引發(fā)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，正在快速向縱深挺進(jìn)與發(fā)展，在巨大的機遇和顛覆性的挑戰面前，很多機構和組織可能都曾在內心問(wèn)過(guò)自己：“To be, or not to be？”
作為中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，用友沒(méi)有絲毫的遲滯，在國內率先發(fā)布了企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT，這也是用友基于數字和智能技術(shù)，服務(wù)企業(yè)和公共組織數智化的最新研發(fā)成果。
毫無(wú)疑問(wèn)，U9 cloud也得到了YonGPT的加持。不過(guò)，U9 cloud產(chǎn)品部總監張茜還是很謙虛，她認為“U9 cloud的AI能力還處于剛剛起步的階段”，后續希望借助整個(gè)用友公司大研發(fā)的能力，發(fā)展U9 cloud側重的應用點(diǎn)。
目前，在銷(xiāo)售預測、單據管理等方面，U9 cloud實(shí)際上已經(jīng)提供了一些界面親切、易于上手的智能工具，比如員工在做單的時(shí)候會(huì )自動(dòng)彈出助手，主動(dòng)推送相關(guān)的指標和數據……
在數據分析方面，U9 cloud已經(jīng)會(huì )運用AI的規則算法，構建企業(yè)級的AI場(chǎng)景。通過(guò)對數據的處理和分析，提供多元化的業(yè)務(wù)診斷和決策場(chǎng)景，譬如找尋企業(yè)的成本降點(diǎn)、挖掘經(jīng)營(yíng)異常、IPO的經(jīng)營(yíng)分析等等。
對于有志于出海的中國制造企業(yè)而言，好產(chǎn)品只是海外市場(chǎng)的第一塊“敲門(mén)磚”，軟實(shí)力才是能走多遠、走多好的關(guān)鍵，而挾AI之力的U9 cloud不斷豐富和深化客戶(hù)應用場(chǎng)景，已經(jīng)成為企業(yè)“軟實(shí)力”的組成部分。
“從人找事到事找人。”談及AI+數據在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應用，用友數據應用服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李進(jìn)闖的形容很貼切。以前，要么是上級督促下級，要么是員工主動(dòng)去做某些工作；現在，一旦數據出現異動(dòng)，AI會(huì )實(shí)時(shí)判斷并主動(dòng)推送給關(guān)聯(lián)的員工，同時(shí)附上操作建議。是不是很有未來(lái)感？
他表示，通過(guò)數據應用服務(wù)，U9 cloud很早以前就已經(jīng)布局AI。憑借服務(wù)上萬(wàn)家企業(yè)數智化升級的經(jīng)驗，用友U9 cloud已經(jīng)充分證明它能夠在無(wú)數的創(chuàng )新應用和場(chǎng)景里，在企業(yè)出海的征程中，有效實(shí)現降本增效。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高級目標，肯定是參與到全球競爭。從誕生之際，U9 cloud定位就是世界級的云ERP。”傅毅表示，降本增效不是目的而是收益，U9 cloud的最終目標是支持中國制造企業(yè)高質(zhì)量地參與全球化競爭，高水平地實(shí)現全球化運營(yíng)。
想要邁好全球化的每一步？那么，就從U9 cloud開(kāi)始吧！
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