國網(wǎng)臨洮縣供電公司：立足監督職責 助推優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“您對工作人員的服務(wù)還滿(mǎn)意?對我們服務(wù)還有什么意見(jiàn)建議嗎?”3月25日，國網(wǎng)臨洮縣供電公司紀檢干部深入城關(guān)供電所B級營(yíng)業(yè)廳，對營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行了詳細詢(xún)問(wèn)，并對轄區內新裝用電客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)抽查，這是該公司精準監督，提升供電服務(wù)水平的一個(gè)縮影。

該公司持續落實(shí)監督舉措，關(guān)口前移，全方位強化廉潔風(fēng)險防控，筑牢紀律防線(xiàn)，以精準監督助力供電服務(wù)質(zhì)效提升，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中展現紀檢力量。該公司堅持問(wèn)題導向，由辦公室牽頭，協(xié)同人資、發(fā)展、綜服等專(zhuān)業(yè)人員，成立綜合管理專(zhuān)項督查小組，進(jìn)一步打造規范有序的內部監督管理機制。通過(guò)對9個(gè)供電所開(kāi)展現場(chǎng)檢查資料、座談了解，持續加強對供電所日常管控，嚴抓工作落實(shí)，充分發(fā)揮監督保障執行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。

“我們將延伸監督觸角，發(fā)揮“探頭”作用，持續加強對供電服務(wù)過(guò)程的全程監督，促進(jìn)供電服務(wù)提質(zhì)增效。”該公司紀檢干部說(shuō)道。該公司還緊盯“小微權力負面清單”開(kāi)展監督檢查，嚴肅查處在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作中不擔當、不作為、不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，確保供電服務(wù)水平再提升。

下一步，該公司將持續開(kāi)展綜合管理專(zhuān)項督查工作，立足監督職責，嚴肅執紀問(wèn)責，全面踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，深化作風(fēng)建設，加強對供電所的監督，把接地氣、近距離、常態(tài)化的監督延伸到基層末端，不斷推動(dòng)各項優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施落實(shí)落細，以作風(fēng)建設的實(shí)際成效助推營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。(司芳麗)