在2023第17屆招投標領(lǐng)域年度聚焦活動(dòng)中，中招神舟項目管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中招神舟”）以過(guò)硬的實(shí)力、良好的信譽(yù)、驕人的業(yè)績(jì)榮獲“2023招標代理行業(yè)典范獎”“2023招標代理優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(★★★★★)”“2023招標代理行業(yè)綜合實(shí)力百強”“2023工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)綜合實(shí)力百強 ”“2023山西省招標代理機構10強”“2023山西省工程造價(jià)咨詢(xún)公司10強”等重量級獎項。
2023年10月20日，“中國招標萬(wàn)里行”記者來(lái)到山西太原專(zhuān)訪(fǎng)了中招神舟項目管理有限公司總經(jīng)理崔杰。
精選優(yōu)勢行業(yè)做專(zhuān)做好
秋天的陽(yáng)光灑在太原古城，城中到處是金黃色的樹(shù)葉，讓這座厚重的古城更顯絢爛。在太原萬(wàn)柏林區晉祠路一段86號綠地外灘中心A座15層，英姿勃發(fā)的中招神舟項目管理有限公司總經(jīng)理崔杰向萬(wàn)里行記者何舞款款介紹了公司的情況。
中招神舟多年來(lái)專(zhuān)注建筑、交通、煤炭、醫療及教育等行業(yè)的招標代理，尤其在醫療和教育行業(yè)，承接了眾多高校的整體搬遷項目，還有一些醫院的整體建設項目，公司從項目的前期開(kāi)始就為招標人提供咨詢(xún)服務(wù)，招標內容幾乎涵蓋了全部建設內容，全流程的服務(wù)滿(mǎn)足了招標人的整體規劃需要，也彌補了相關(guān)建設中穿插和銜接的相關(guān)問(wèn)題。
招標代理做的是流程和程序，主要看招標代理人員對相關(guān)招標法律法規的熟悉及應用情況，說(shuō)到底做的就是服務(wù)。中招神舟利用自身經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)組織機構完善的項目團隊，同時(shí)外聘相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家及教授，給招標人提供整體的策劃及招標方案。在大多數招標人相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員缺失的情況下，為招標人準備可供選擇且合理合法的方案，為招標人招標、建設及后期的項目決算等工作奠定了基礎，獲得招標人的好評，同時(shí)也獲得了諸多行業(yè)獎項。
中招神舟自建了一個(gè)高質(zhì)量的供應商數據庫，通過(guò)項目部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、辦公室及財務(wù)部等部門(mén)對供應商數據庫進(jìn)行管理。項目部通過(guò)具體項目進(jìn)行供應商數據庫的錄入和信息修改；市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部及辦公室定期補錄完善供應商的信用信息，主要是關(guān)于供應商不良記錄及失信等相關(guān)內容；財務(wù)部負責提供具體項目執行相關(guān)財務(wù)信息反饋；審核部負責定期的核查及清理。通過(guò)這些部門(mén)的分工協(xié)作為招標人及時(shí)提供供應商的相關(guān)信息及依據。
中招神舟還自建了一個(gè)高質(zhì)量的評標專(zhuān)家庫。一支素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)強、經(jīng)驗豐富的評標專(zhuān)家隊伍是招標代理機構最為核心的競爭力所在。公司根據《評標專(zhuān)家和評標專(zhuān)家庫管理暫行辦法》，建立健全自己的評標專(zhuān)家庫。公司評標專(zhuān)家庫現有專(zhuān)家1000余人，包含各類(lèi)招標采購專(zhuān)業(yè)，完全滿(mǎn)足非招標采購情況下對評標專(zhuān)家的抽取需求。
專(zhuān)家庫建設是一項系統工作，包括評標專(zhuān)家的入庫管理、評標專(zhuān)家的認證、評標專(zhuān)家的抽取、評標專(zhuān)家的日常培訓管理以及評標專(zhuān)家的考核評價(jià)等五項管理因素。
在日常工作中，公司專(zhuān)人負責專(zhuān)家庫的管理，隨時(shí)向入庫專(zhuān)家推送國家、省市的相關(guān)政策，定期組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)交流。
中招神舟入股了一家相關(guān)電子招投標平臺公司，積極推廣全流程電子化，目前公司全流程電子標已占公司招標代理業(yè)務(wù)的50%。在實(shí)施全流程電子招標投標一段時(shí)間內，除了依法必招的項目外，有些招標人的思維還停留在原來(lái)的紙質(zhì)招標，無(wú)論是招標人或者監督審核部門(mén)都習慣于紙質(zhì)資料，公司今后仍將繼續給招標人宣傳全流程電子標的優(yōu)點(diǎn)，繼續擴大這個(gè)占比。
中招神舟成立20余年來(lái)，公司培養了一批具有豐富相關(guān)經(jīng)驗的各類(lèi)人才，公司給招標人針對項目性質(zhì)提供整體的策劃及招標方案，并且延伸相關(guān)服務(wù)內容，如項目的前期手續、項目報建、項目造價(jià)、采購方式選擇、合同擬定、項目驗收及增值服務(wù)。
與時(shí)俱進(jìn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)招標代理服務(wù)
首先，公司配備專(zhuān)業(yè)人員為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對業(yè)主項目組成項目部，項目部成員由招標師、造價(jià)師、高級工程師、工程師、技術(shù)人員等有資質(zhì)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員組成，專(zhuān)業(yè)齊全、學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡結構合理，保證項目部成員的一致性和穩定性。從項目簽訂代理合同開(kāi)始到編制招標公告、編制招標文件、發(fā)布招標公告、發(fā)售招標文件、組織開(kāi)標、評標、中標通知到資料移交等各個(gè)環(huán)節做到有專(zhuān)人組織、落實(shí)、檢查、驗收等，通過(guò)提高項目代理的質(zhì)量和效率為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，通過(guò)技術(shù)保障為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對業(yè)主招標采購項目實(shí)施的關(guān)鍵因素制定技術(shù)保障措施，主要體現在三個(gè)方面：
一是收集與招標采購項目有關(guān)的信息、資料。通過(guò)信息收集整理達到規范管理行為、溝通工作內容、提高工作效率、完善管理績(jì)效、預防運行風(fēng)險等目的。
二是設置招標采購項目招標控制點(diǎn)。公司設置了工程類(lèi)、貨物類(lèi)、服務(wù)類(lèi)項目招標的主要控制點(diǎn)及控制內容，制定了招標采購項目質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制措施，保證項目招標采購成功，并降低項目風(fēng)險。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)嚴格執行法定程序，充分利用公共信息平臺，采取事前預測、事中檢查糾正、事后總結評價(jià)等措施，讓招標文件系統嚴謹、邏輯合理，達到質(zhì)量控制的目標；通過(guò)準確、完整地理解委托人的意圖，掌握項目總體進(jìn)度，制定招標采購項目的進(jìn)度計劃表，有效做好項目和子項目的設計順序和搭接的關(guān)系，并對重要招標采購工作設置檢查點(diǎn)等措施，達到進(jìn)度控制目標；通過(guò)采取費用管理制度、標準及審核、審批程序，厲行節約，減少額外費用支出，合理安排人力資源避免間歇式工作，充分利用信息和共享資源等措施，在滿(mǎn)足質(zhì)量、進(jìn)度要求的前提下，使采購成本和費用降到最低，達到費用控制目標。
三是加強對招標項目過(guò)程控制的檢查。通過(guò)過(guò)程檢查，保證招標采購工作始終處于受控狀態(tài)，掌握招標采購項目是否按預定計劃完成了相應的內容、工作進(jìn)度與計劃要求的偏差程度如何、進(jìn)展時(shí)間是否進(jìn)行了重大修改以及修改的性質(zhì)和修改后對招標項目的影響等，達到有效改進(jìn)管理、預防控制風(fēng)險和消除隱患、實(shí)現招標采購目的的管理目標。
規范流程為業(yè)主提供個(gè)性化造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)
中招神舟對造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)進(jìn)行清晰的市場(chǎng)定位。根據市場(chǎng)需求和公司能力，確定服務(wù)范圍、目標客戶(hù)群體和競爭對手。通過(guò)市場(chǎng)調研和分析，制定符合市場(chǎng)需求的服務(wù)方案，為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。
中招神舟在造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)流程控制中主要作好了這幾個(gè)方面：
一是需求分析。公司與客戶(hù)充分溝通，了解項目背景、投資規模、建設周期等關(guān)鍵信息。再根據客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)方案。
二是方案制定。公司根據項目實(shí)際情況，制定詳細的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)計劃，包括服務(wù)范圍、時(shí)間節點(diǎn)、人員配置等。確保服務(wù)方案既滿(mǎn)足客戶(hù)需求，又具備可操作性和可持續性。
三是服務(wù)實(shí)施。公司按照服務(wù)方案，開(kāi)展現場(chǎng)勘察、工程量清單編制、計價(jià)分析等工作。確保數據準確、計算科學(xué)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。
四是成果匯報。公司將造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)成果以書(shū)面報告形式提交給客戶(hù)，包括預算書(shū)、結算書(shū)、成本分析報告等。與客戶(hù)保持密切溝通，確?？蛻?hù)充分了解服務(wù)成果和價(jià)值。
五是后期服務(wù)。公司在項目實(shí)施過(guò)程中為客戶(hù)提供持續的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)，如變更管理、索賠處理等。確保項目順利推進(jìn)，降低客戶(hù)成本風(fēng)險。
中招神舟一貫重視員工的職業(yè)道德建設，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德的培訓。員工在招標代理過(guò)程中不僅嚴格遵守國家法律、法規、公司各項管理制度，同時(shí)繃緊廉潔自律、保密、防范風(fēng)險等職業(yè)道德之弦，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、嚴謹、自律的工作態(tài)度開(kāi)展各項工作。
在招標投標活動(dòng)中，投標人有關(guān)資料、報價(jià)等信息的泄露，評標委員會(huì )、評標報告等有關(guān)信息的泄露，都可能使投標人相互串通，哄抬標價(jià)，干擾評標委員會(huì )正常評標，最終有可能導致招標失敗，使采購人蒙受損失的情況發(fā)生，為此公司制定訂了嚴格的保密制度及措施。
為規范公司的信用管理工作， 提高公司信用意識和信用管理水平，營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，公司制定了誠信建設制度措施。
公司通過(guò)規范職業(yè)道德建設，要求所有員工做到：不接受客戶(hù)可能影響公正的禮物和宴請；不接受業(yè)務(wù)單位除業(yè)務(wù)收費以外的現金、實(shí)物；不私自與客戶(hù)進(jìn)行有違職業(yè)道德的接觸或交易；不在客戶(hù)單位兼職；不在客戶(hù)單位報銷(xiāo)在業(yè)務(wù)約定書(shū)以外的費用或接受業(yè)務(wù)客戶(hù)的補貼；不向業(yè)務(wù)單位提出與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求；不因為人情、利益而降低標準，出具不合實(shí)際的報告；不泄露客戶(hù)的秘密；在工作期間不與第三人串通，不泄露、轉讓與業(yè)務(wù)內容有關(guān)的保密圖紙、資料等文件；嚴格執行委托人關(guān)于廉政的規章制度。如果發(fā)生以上情況，一經(jīng)核實(shí)，給委托人造成損失的，公司要求項目人員承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
（中招神舟項目管理有限公司萬(wàn)里行采訪(fǎng)視頻）
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