加德士中能鏈優(yōu)化服務(wù)細節 品質(zhì)補能體驗“圈粉”一眾車(chē)主

傳統加油站服務(wù)在等候時(shí)間長(cháng)、支付方式不便利、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、環(huán)境污染和安全隱患等方面存在一些弊端。隨著(zhù)科技的發(fā)展，一些新興的加油方式如移動(dòng)加油服務(wù)已經(jīng)出現，“加德士中能鏈”雙品牌加油站以前瞻性的眼光提前轉型布局，為傳統加油站行業(yè)注入新活力。

加德士中能鏈加油站首先在加油站形象方面進(jìn)行升級，給客戶(hù)干凈整潔的加油環(huán)境。此外，加油站工作人員均經(jīng)過(guò)嚴格培訓，包括站內歡迎歡送、手勢指引等服務(wù)細節，始終把微笑服務(wù)貫穿車(chē)主消費全程。更重要的事，該站所售燃油均含有特勁(Techron)汽油添加劑，能夠有效清除積碳，減少怠速抖動(dòng)，降低尾氣排放，恢復引擎動(dòng)力，提升駕駛體驗。

“中能鏈加德士加油站高端又氣派，”楊女士加完油開(kāi)心的贊嘆，“加油站的小姐姐都統一著(zhù)裝，人超好還熱情，特別向我們簡(jiǎn)單介紹了她們的油品，服務(wù)標準又周到。”楊女士還補充道，“整個(gè)流程工作人員都會(huì )一一說(shuō)明。不知道是新開(kāi)的加油站的原因，還是中能鏈都是這樣的，油槍很新，顯示屏也很清晰靈敏。”

不僅如此，加德士中能鏈還致力于多元的商業(yè)服務(wù)，助力傳統加油站跨越業(yè)務(wù)邊界。胡先生表示，“我以為加油送超實(shí)用的抽紙想到已經(jīng)很好了，沒(méi)想到加完油還可以免費洗車(chē)。洗車(chē)的時(shí)候口渴了，我還順便逛了個(gè)便利店，里面零食和日用品都很齊全，日常需求都可以滿(mǎn)足。”

不得不說(shuō)，以前去加油，加油站總是臟兮兮的，工作人員態(tài)度也差，顯示表也不清晰。王先生不禁吐槽：“有一次，我讓加200塊的，工作人員只給我加了150就停了，要不是我老婆看見(jiàn)，都能被坑了。”傳統加油站操作極其不正規，備受廣大車(chē)主詬病。王先生駛出加油站開(kāi)心的說(shuō)道，“現在這個(gè)加德士中能鏈加油站，操作規范不坑人，還有各種福利，以后就找這樣的加油站加油啦!”

除此之外，加德士中能鏈加油站依托數字化技術(shù)，推出智慧加油站解決方案，車(chē)主加油后可以直接進(jìn)行線(xiàn)上支付，省去排隊等時(shí)間，大大提高了加油體驗。未來(lái)，加德士中能鏈將繼續借助數字化技術(shù)賦能傳統加油站，助其升級商業(yè)模式，讓加油站運營(yíng)管理提質(zhì)增效。