【民族團結】民族團結一條心供電服務(wù)落實(shí)處

5月是民族政策宣傳月，薛家灣供電局營(yíng)銷(xiāo)稽管處黨支部以民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作為重心，加強組織領(lǐng)導，深入開(kāi)展民族團結宣傳活動(dòng)。

稽查班班組成員有六人，是一個(gè)由土家族、滿(mǎn)族、蒙古族、漢族四個(gè)民族組成的班組，在平日的生活中班組成員互幫互助，像是相親相愛(ài)的一家人，在工作中他們同心聚力，團結協(xié)作，承擔著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)稽管處大部分稽查主干業(yè)務(wù)，成為本處室最具實(shí)力的基層多民族融合的一線(xiàn)班組，更好詮釋了多民族攜手團結的生命力和文化氛圍。本月?tīng)I銷(xiāo)稽管處黨支部組織該班組通過(guò)多種形式方法開(kāi)展了民族團結宣傳活動(dòng)，并到牧區蘇木對少數民族電力客戶(hù)開(kāi)展“我幫你”志愿服務(wù)。

稽查班首先走進(jìn)準旗布旗爾陶亥蘇木，班組成員耐心細致地為牧民宣傳安全用電、節約用電知識，認真解答用戶(hù)提出的日常用電問(wèn)題，就牧民普遍關(guān)心的階梯電價(jià)、智能表日常使用和操作方法等問(wèn)題進(jìn)行了詳細解答，同時(shí)為牧民講解了電子化繳費的便捷與優(yōu)勢，家庭常用電故障形成及解決辦法，現場(chǎng)手把手指導牧民業(yè)務(wù)辦理和操作方式，并主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為用電故障客戶(hù)現場(chǎng)更換空開(kāi)、漏電保護裝置等?；菁傲四羺^人民的用電問(wèn)題，推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，贏(yíng)得了各民族群眾廣泛好評。

在城區公共場(chǎng)所等地，營(yíng)銷(xiāo)稽管處通過(guò)制作民族團結進(jìn)步標語(yǔ)廣告牌、圖片資料展示、發(fā)放宣傳材料等多種形式，宣傳國家民族政策、法規及“三零三省”服務(wù)等用電服務(wù)知識和相關(guān)電力優(yōu)民服務(wù)政策。

通過(guò)開(kāi)展一系列宣傳志愿活動(dòng)，既調動(dòng)了群眾的積極性，擴大活動(dòng)的參與面，營(yíng)造了民族團結的良好氛圍，同時(shí)，也普及了民族團結相關(guān)知識，促進(jìn)了不同民族間相互了解?；榘喟嚅L(cháng)張佳園自豪地說(shuō)：“我們是一支多民族服務(wù)隊伍，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)和言行詮釋著(zhù)中華民族的團結”。各民族同事手拉手肩并肩，緊緊凝聚在一起，讓民族團結之花盛開(kāi)在每位電力客戶(hù)的心中，真誠為電力客戶(hù)做好事辦實(shí)事解難事，提升電力客戶(hù)對供電企業(yè)的滿(mǎn)意度，充分展示薛家灣供電局“積極踐行民族團結民生責任，真誠服務(wù)各民族電力客戶(hù)”的優(yōu)良形象。

此次活動(dòng)凝聚人心，強化了各民族交往交流交融。結合稽查班多民族特色的工作實(shí)際，以實(shí)踐落實(shí)黨和國家民族團結方針政策和法律、法規，將民族團結進(jìn)步宣傳活動(dòng)落實(shí)到稽查工作當中去，并延伸到受電客戶(hù)各個(gè)領(lǐng)域。