觸摸智能電網(wǎng)：能看到什么 感受到什么

智能營(yíng)業(yè)廳、清潔能源接入、輸電線(xiàn)路防外力破壞管控平臺……甘肅蘭州智能電網(wǎng)綜合建設工程實(shí)施了13個(gè)子項，目前已在蘭州新區40平方千米的核心區域率先建成。4月27日，記者在蘭州新區切身感受到了智能電網(wǎng)給生產(chǎn)生活帶來(lái)的新變化。

互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù) 滿(mǎn)足客戶(hù)互動(dòng)化需求

“您只需對著(zhù)機器說(shuō)出想要咨詢(xún)的問(wèn)題，如用電價(jià)格標準、電費交納方法等，屏幕上就會(huì )出現一位智能引導員，詳細解答您提出的問(wèn)題……”

走進(jìn)蘭州新區智能電網(wǎng)互動(dòng)化營(yíng)業(yè)廳，講解員的一番介紹，讓在場(chǎng)參觀(guān)者對眼前的電子設備充滿(mǎn)好奇。“客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可先向智能引導員咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，然后在電子多功能書(shū)寫(xiě)臺上填寫(xiě)表單，填好的表單會(huì )實(shí)時(shí)傳送到業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應用系統上?？蛻?hù)還可以看到業(yè)務(wù)員的操作界面，這不僅縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，還提高了供電服務(wù)工作的透明度。”講解員娓娓道來(lái)。

蘭州新區智能營(yíng)業(yè)廳按功能劃分區域，為客戶(hù)提供靈活多樣的信息交互、業(yè)務(wù)受理、交費和輔助服務(wù)。與傳統營(yíng)業(yè)廳相比，智能營(yíng)業(yè)廳24小時(shí)自助及智能化的營(yíng)業(yè)方式，滿(mǎn)足了不同客戶(hù)群體現場(chǎng)和遠程辦理業(yè)務(wù)的需求。

在大屏幕上，記者看到了蘭州供電公司西口營(yíng)業(yè)廳的智能家居樣板間，電器管理、智能安防、視頻通信、遠程控制……通過(guò)智能交互終端，客戶(hù)無(wú)論身處何地，都可以隨時(shí)管理家中的電器，享受到家庭節能的全方位服務(wù)。

目前，蘭州供電公司用電信息采集系統覆蓋了96.39%的客戶(hù)，蘭州新區覆蓋率達99.88%，實(shí)現了遠程抄表、變壓器負荷監控、客戶(hù)側電壓監測、專(zhuān)變大客戶(hù)計量異常監測等功能。

先進(jìn)技術(shù)手段 提升電網(wǎng)安全運行水平

電力是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。尤其是在國務(wù)院確定建設的西北地區重要經(jīng)濟增長(cháng)極——蘭州新區，任何項目上馬、企業(yè)落地都離不開(kāi)安全可靠的電力保障。

坐落在蘭州新區的太科光伏電站全年上網(wǎng)電量高達5485萬(wàn)千瓦時(shí)，是蘭州新區電網(wǎng)的主要供電站之一。變電站光伏板采用單晶硅發(fā)電，按照分散發(fā)電、集中控制、單點(diǎn)并網(wǎng)的方式接入電網(wǎng)。蘭州供電公司相關(guān)負責人告訴記者，根據全年上網(wǎng)電量計算，該電站每年可節約標準煤約1.78萬(wàn)噸，減少二氧化碳排放約4.6萬(wàn)噸。

“當前，我們正在持續加大智能視頻在線(xiàn)監控系統安裝力度，逐步覆蓋到蘭州新區電網(wǎng)所有關(guān)鍵區域、重要設備和重點(diǎn)線(xiàn)路，提高電網(wǎng)防外破整體水平，確保蘭州新區可靠供電。”蘭州新區供電公司經(jīng)理魏德英說(shuō)。

為確保輸電線(xiàn)路通道安全，智能電網(wǎng)工程中的輸電線(xiàn)路防外力破壞智能管控平臺每天白天都會(huì )監控方圓3千米～5千米范圍內的線(xiàn)路本體及通道環(huán)境變化情況，夜間則對500米范圍內進(jìn)行紅外夜視監控，從而實(shí)現對隱患點(diǎn)的全天候監控。對重要外破隱患點(diǎn)和威脅線(xiàn)路安全的施工作業(yè)，工作人員可以借助這一平臺進(jìn)行智能追蹤、遠程語(yǔ)音喊話(huà)，及時(shí)提醒施工機械遠離電力線(xiàn)路。

一旦突發(fā)配網(wǎng)故障，新建的服務(wù)快速響應中心可迅速定位報修點(diǎn)并準確隔離故障，啟用備用線(xiàn)路恢復供電，同時(shí)下達搶修指令。搶修員接到指令后快速到達搶修點(diǎn)，利用移動(dòng)終端、集群設備等先進(jìn)手段快速處理故障并恢復供電，整個(gè)處理過(guò)程高效協(xié)同，可直接縮減故障停電時(shí)間10%～30%。

“按照新的規劃理念，今后將更側重完善電源布局，增強電力統籌調配和互聯(lián)互動(dòng)能力。”蘭州供電公司總經(jīng)理魏琦指著(zhù)蘭州新區縱橫交織的電網(wǎng)規劃圖說(shuō)。