寧夏首個(gè)智能供電營(yíng)業(yè)廳建成運營(yíng)

近日，寧夏首個(gè)智能供電營(yíng)業(yè)廳“銀川市荷蘭印象供電營(yíng)業(yè)廳”建成運營(yíng)，該營(yíng)業(yè)廳集中展示了智能電網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)在供電服務(wù)領(lǐng)域的高效應用，實(shí)現了電力營(yíng)銷(xiāo)工作方式和服務(wù)方式的轉變，為用戶(hù)提供24小時(shí)不間斷的智能營(yíng)業(yè)服務(wù)。

銀川市荷蘭印象供電營(yíng)業(yè)廳位于銀川市賀蘭縣荷蘭印象小區。營(yíng)業(yè)廳按照《國家電網(wǎng)公司供電營(yíng)業(yè)廳標準化建設手冊》進(jìn)行建設，依托營(yíng)銷(xiāo)信息化系統建設成果，應用現代信息技術(shù)、多媒體技術(shù)，建設“智能化、互動(dòng)化、信息化”為一體的智能營(yíng)業(yè)廳。該智能營(yíng)業(yè)廳設立了便民服務(wù)區、咨詢(xún)引導區、電動(dòng)汽車(chē)應用及展示（電動(dòng)汽車(chē)模型）、用電展示區、自助服務(wù)區、業(yè)務(wù)辦理區、智能家居體驗區，為客戶(hù)提供智能化和多樣化的互動(dòng)服務(wù)，提供24小時(shí)不間斷的智能營(yíng)業(yè)服務(wù)，是綠色、智能、溫馨、高效的一站式客戶(hù)服務(wù)和展示平臺。

該智能營(yíng)業(yè)廳設置七大功能區：便民服務(wù)區充分展示為民服務(wù)理念，配備常用醫用物品、便民傘和充氣管，電動(dòng)擦鞋機；咨詢(xún)引導區設置業(yè)務(wù)咨詢(xún)員隨時(shí)引導，用戶(hù)通過(guò)隨機取號便捷高效辦理業(yè)務(wù)；在電動(dòng)汽車(chē)應用及展示區，用戶(hù)可模擬駕駛電動(dòng)汽車(chē)實(shí)體模型，體驗駕駛樂(lè )趣的同時(shí)直觀(guān)了解電動(dòng)汽車(chē)相關(guān)知識及銀川的電動(dòng)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)建設情況；在用電展示區內，布設了太陽(yáng)能及風(fēng)能發(fā)電機組，以實(shí)體模型整體展示智能用電場(chǎng)景、微電網(wǎng)信息采集原理與實(shí)現，并通過(guò)短片向用戶(hù)演示清潔能源、智能電網(wǎng)、科學(xué)用電；自助服務(wù)區和業(yè)務(wù)辦理區充分實(shí)現無(wú)紙化辦公，智能業(yè)務(wù)柜臺配置身份證掃描識別設備，進(jìn)行“人證同一性”認定，讓客戶(hù)參與業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，更多的體驗智能化、互動(dòng)化服務(wù)；在智能家居體驗區，用戶(hù)可通過(guò)照明控制、空調、加濕器等智能家電設備，真實(shí)開(kāi)放的體驗智能家居生活。

“智能營(yíng)業(yè)廳是綠色、智能、溫馨、高效的一站式客戶(hù)服務(wù)和展示平臺”，參觀(guān)過(guò)的小區居民已感受到智能電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的先進(jìn)應用成果。