廣州天然氣置換補貼力爭年中完成

昨日，市城管委和廣州燃氣集團聯(lián)合舉辦了一次大型燃氣咨詢(xún)活動(dòng)。據悉，市民咨詢(xún)主要集中在舊樓報裝管道氣、燃具維修、天然氣補貼等問(wèn)題。

　　昨日上午9時(shí)，咨詢(xún)會(huì )一開(kāi)始，咨詢(xún)臺前就圍滿(mǎn)了市民。據統計，本次活動(dòng)共收到客戶(hù)問(wèn)卷823份，現場(chǎng)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)近300宗，現場(chǎng)和上門(mén)辦理業(yè)務(wù)107宗?；顒?dòng)中，許多市民對天然氣置換補貼是否到賬十分關(guān)注。為此，主辦方在現場(chǎng)設置了電腦查詢(xún)，市民可以通過(guò)查詢(xún)獲悉補貼的發(fā)放情況。廣州燃氣集團有關(guān)負責人表示，力爭今年年中完成所有的天然氣置換補貼發(fā)放工作，對自己家中補貼情況不清楚的市民可以留意煤氣繳費賬單，或者可通過(guò)到燃氣集團各營(yíng)業(yè)部前臺、撥打客戶(hù)服務(wù)電話(huà)96833等方式查詢(xún)補貼返還情況。

　　由于種種原因，有些用戶(hù)錯過(guò)了天然氣置換，戶(hù)內的燃氣設施也沒(méi)有檢查、灶具沒(méi)有進(jìn)行更新或改造。對此，廣州燃氣集團特別提醒：未進(jìn)行天然氣置換的用戶(hù)千萬(wàn)不要使用未經(jīng)改造的燃氣具，請立即撥打廣州燃氣集團96833客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)或者與居住區域所在營(yíng)業(yè)部取得聯(lián)系，由工作人員上門(mén)服務(wù)。