找鋼網(wǎng)集團王東：鋼鐵流通發(fā)展趨勢及找鋼AI轉型之路

3月18日，在上海舉行的2026年度找鋼網(wǎng)全國合作伙伴峰會(huì )上，找鋼網(wǎng)集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO王東發(fā)表題為《鋼鐵流通發(fā)展趨勢及找鋼AI轉型之路》的主題演講。這場(chǎng)演講信息密度極高，從一組刷新歷史紀錄的經(jīng)營(yíng)數據切入，到對鋼貿行業(yè)六大趨勢的逐一回顧與展望，最終落腳于找鋼網(wǎng)AI轉型的底層邏輯與路線(xiàn)圖，系統勾勒出找鋼網(wǎng)從鋼鐵電商向“AI驅動(dòng)的全鏈路科技服務(wù)平臺”躍遷的完整圖景。

2025年成績(jì)單：四大板塊全面增長(cháng)

王東以翔實(shí)的數據回顧了找鋼網(wǎng)2025年的經(jīng)營(yíng)成果。

交易板塊是找鋼網(wǎng)的基本盤(pán)。2025年總成交量突破4500萬(wàn)噸，其中第四季度同比增長(cháng)超過(guò)35%；全年結算規模超過(guò)1500億元；總訂單數超過(guò)73.6萬(wàn)筆，客戶(hù)采購留存率達到120%——這意味著(zhù)老客戶(hù)不僅沒(méi)有流失，反而在持續加大交易規模。

服務(wù)板塊的增長(cháng)同樣搶眼。物流方面，胖貓物流全年運輸量接近800萬(wàn)噸，同比增長(cháng)15%，物流訂單數超過(guò)14萬(wàn)筆，同比增長(cháng)26%，服務(wù)客戶(hù)數達10771家，物流網(wǎng)絡(luò )已覆蓋超過(guò)1800家承運商、24萬(wàn)輛合作卡車(chē)，并建立了100城胖貓物流聯(lián)盟。金融科技方面，“到樂(lè )融”產(chǎn)品累計放款超過(guò)22億元，累計合作客戶(hù)34家；胖貓票據2025年單年收票規模達192億元，合作客戶(hù)1705家。

科技板塊是找鋼網(wǎng)近年來(lái)著(zhù)力打造的增長(cháng)極。云服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)中，胖貓云新簽304家、在服務(wù)客戶(hù)數超過(guò)2400家，騰采通新簽362家、在服務(wù)客戶(hù)數超過(guò)6100家。更具戰略意義的是，找鋼AI技術(shù)在2025年底正式開(kāi)始對外輸出——寶武鄂城鋼鐵上線(xiàn)了基于找鋼技術(shù)的“AI萬(wàn)事通”知識庫，中鐵建工則部署了“AI采購”系統，標志著(zhù)找鋼的AI能力從內部工具走向產(chǎn)業(yè)級服務(wù)。

新增板塊展現了找鋼網(wǎng)的戰略縱深。國際業(yè)務(wù)交易規模超過(guò)22萬(wàn)噸，同比增長(cháng)超過(guò)98%，已覆蓋阿聯(lián)酋、沙特、泰國、馬來(lái)西亞、印度尼西亞5個(gè)國家，并完成了對阿聯(lián)酋鋼筋加工廠(chǎng)的收購改造。找鋼工品GMV接近6億元，同比增長(cháng)接近93%，品類(lèi)涵蓋電工電氣、電子元器件、MRO等。在有色金屬領(lǐng)域，找鋼參股了托克集團旗下"宗金匯"有色金屬交易平臺，提供技術(shù)及運營(yíng)服務(wù)，目前該平臺年GMV已超過(guò)30億元，充分體現了找鋼網(wǎng)集團跨品類(lèi)的作戰能力。

商業(yè)模式與合作理念：從交易到全鏈路服務(wù)

在數據回顧之后，王東系統闡述了找鋼網(wǎng)的商業(yè)模式。從創(chuàng )立之初開(kāi)始，找鋼網(wǎng)將鋼材流通環(huán)節“化繁為簡(jiǎn)”，形成售前—售中—售后三段式全鏈路服務(wù)：售前提供全面、高效的詢(xún)報價(jià)服務(wù)；售中提供多種支付方式及金融、票據服務(wù)；售后覆蓋物流、倉儲、加工、結算、質(zhì)量異議賠付等環(huán)節。他強調，每一個(gè)“節點(diǎn)”都會(huì )產(chǎn)生規模效應，所以注定會(huì )產(chǎn)生大平臺，并將找鋼對用戶(hù)的服務(wù)理念濃縮為七個(gè)字——一全七快，融資易。

王東展示了一組有力的數據：2026年度截止3月17日，找鋼累計成交109445筆訂單，實(shí)現零違約。他表示，找鋼將盡可能用更貼近實(shí)際需求的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)幫助供應商提效和降本。對于優(yōu)質(zhì)供應商，王東明確了多個(gè)維度的標準：實(shí)力、經(jīng)營(yíng)持久性、信譽(yù)、配合度以及與找鋼經(jīng)營(yíng)理念的匹配度。同時(shí)，他強調，找鋼更偏好經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)的鋼廠(chǎng)品牌合作方，品質(zhì)管控是提升全鏈路效率的關(guān)鍵。

王東特別提及了關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念共識的思考。他指出，行業(yè)參與者需要判斷理念是否符合時(shí)代的潮流，并呼吁合作伙伴“要相信一年交易5000萬(wàn)噸規模的、全國化的、統一服務(wù)標準的線(xiàn)上服務(wù)市場(chǎng)是相對更公允的”。同時(shí)這也是找鋼能夠持續為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底氣。

鋼鐵流通六大趨勢：回顧與展望

王東系統回顧了他在2024年3月提出的鋼貿行業(yè)六大趨勢，并逐一更新了最新進(jìn)展與未來(lái)研判。

趨勢一：鋼貿供給端加速重組。采購成長(cháng)型的貿易形式全面進(jìn)化，"現貨+遠期+多品種+多區域"的組合模式正在成為主流，傳統看天吃飯的商貿模式快速被智能商貿模式替代。找鋼網(wǎng)預售預購業(yè)務(wù)同比增長(cháng)44%，印證了這一判斷。王東預判，未來(lái)AI將全面進(jìn)入鋼鐵貿易領(lǐng)域，替代低價(jià)值的重復勞動(dòng)，提升全行業(yè)商品流通效率和安全。

趨勢二：工程配送端集中化提速。隨著(zhù)“到樂(lè )融”半年累計放款超22億元等新金融科技的突破，找鋼網(wǎng)的平臺服務(wù)能力在持續提升，圍繞建筑鋼材終端的工程配送領(lǐng)域將快速集中化。

趨勢三：工業(yè)材終端模式崛起。鋼廠(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩加劇，工業(yè)材的生產(chǎn)和消費占比持續提升。找鋼網(wǎng)已觸達80個(gè)細分行業(yè)、近萬(wàn)家工業(yè)終端，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)將成為重點(diǎn)工作方向之一，找鋼網(wǎng)將“打造最強的工業(yè)材終端配送團隊”。

趨勢四：交易安全成為重中之重。鋼貿行業(yè)進(jìn)入高風(fēng)險階段，安全交易成為重中之重。王東用三組數據說(shuō)明找鋼的交易安全底座：累計銷(xiāo)售近4億噸、累計開(kāi)票近15000億、胖貓物流累計運輸近8000萬(wàn)噸。

趨勢五：AI替代鋼貿重復勞動(dòng)。行業(yè)總份額和總利潤持續下降，導致鋼貿行業(yè)從業(yè)工作人員大幅減少，與平臺的合作會(huì )越來(lái)越多。王東明確指出，“AI員工將全面進(jìn)入鋼貿領(lǐng)域，替代重復勞動(dòng)”。

趨勢六：產(chǎn)能與服務(wù)能力將加速出海。部分有能力的鋼廠(chǎng)和鋼貿企業(yè)會(huì )加速海外布局。過(guò)剩產(chǎn)能及過(guò)剩供應鏈服務(wù)能力的對外輸出趨勢不可阻擋。同時(shí)，非普材品種的競爭日益激烈，品牌會(huì )逐步集中化。

AI轉型之路：讓大模型理解鋼貿的"語(yǔ)言"

演講最后也是最核心的板塊，王東完整闡述了找鋼網(wǎng)AI轉型的底層邏輯與技術(shù)路線(xiàn)。

他提出了創(chuàng )辦找鋼以來(lái)一直在思考的一個(gè)深刻的命題：先有信息流，才有貿易流。王東回顧了鋼貿信息流載體的演變歷程：從2006年前后，QQ開(kāi)設500人群，滿(mǎn)足大量用戶(hù)私域管理需求，貿易領(lǐng)域開(kāi)始普遍使用QQ作為信息域管理工具；2016年，微信全面替代QQ，成為鋼貿行業(yè)信息流通的基礎設施。那么下一個(gè)時(shí)代的鋼貿信息運載主體是什么？王東給出的答案是——“基于微信為信息基礎設施的AI應用”。

王東特別強調了找鋼在A(yíng)I領(lǐng)域的核心工作：“讓通用大模型理解鋼貿的‘語(yǔ)言’，是這些年找鋼一直在孜孜不倦進(jìn)行的工作。”他披露了幾組關(guān)鍵數據：目前找鋼集團內部AI應用已積累年對話(huà)數據（企微對外聊天記錄）1億條以上，訂單數據（交易、物流、金融等）100萬(wàn)條以上，AI解析準確率達到95%左右。這些海量的行業(yè)專(zhuān)屬數據，形成了找鋼網(wǎng)獨特的“燃料”——聊天記錄和訂單等數據——構成了通用大模型無(wú)法輕易復制的行業(yè)壁壘。

在技術(shù)底座方面，王東亮出了一組硬實(shí)力數據：找鋼網(wǎng)擁有核心軟件發(fā)明專(zhuān)利13個(gè)、其他發(fā)明專(zhuān)利7個(gè)、軟件著(zhù)作權377個(gè)。平臺服務(wù)國央企客戶(hù)超過(guò)100家、500強企業(yè)及上市公司約200家，總用戶(hù)數超過(guò)20萬(wàn)。

在王東看來(lái)，正是因為找鋼一直立志成為一家科技服務(wù)平臺，用更高效率的企業(yè)間的連接來(lái)生存和發(fā)展，不斷地科技與運營(yíng)投入，才成就了現在的找鋼。

王東的這場(chǎng)演講，回答了一家成立十余年的鋼鐵B2B平臺，憑什么能在A(yíng)I時(shí)代找到新的增長(cháng)引擎？找鋼網(wǎng)十余年來(lái)對科技的持續投入，從QQ群到企業(yè)微信再到AI應用，積累了通用大模型難以復制的行業(yè)燃料。當這些數據與通用大模型的能力結合，AI就不再是概念，而是能夠真正理解鋼貿“語(yǔ)言”、處理真實(shí)業(yè)務(wù)的數字員工，找鋼網(wǎng)正在用實(shí)際數據證明：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的下一章，將由AI書(shū)寫(xiě)。