國網(wǎng)科爾沁區供電公司:“滿(mǎn)分”供電 服務(wù)情暖返鄉人

“一進(jìn)門(mén),撲面而來(lái)就是家的溫暖,你們的供電服務(wù)值得打滿(mǎn)分……”1月8日,外出務(wù)工返鄉的用戶(hù)齊先生對上門(mén)服務(wù)的國網(wǎng)科爾沁區供電公司工作人員豎起大拇指。

春節臨近,外出務(wù)工人員陸續返鄉。為確保返鄉人員用上及時(shí)電、舒心電,科區公司組織黨員服務(wù)隊深入各個(gè)社區及村莊,積極開(kāi)展返鄉務(wù)工人員人數及返鄉用電負荷調查,及時(shí)安排上門(mén)服務(wù),掌握第一手負荷增長(cháng)情況,避免用戶(hù)家中用電過(guò)載現象。同時(shí)開(kāi)設用電報裝“綠色通道”,第一時(shí)間解決用戶(hù)用電難題。此外,針對住房空置過(guò)久的用戶(hù),全面檢查其家中線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、漏電保護器、用電設備等,快速、及時(shí)排除用電隱患。截至目前,科區公司已走訪(fǎng)返鄉用戶(hù)80余戶(hù),為用戶(hù)更換漏電保護器10余只,排除用電安全隱患5處。

科區公司將繼續有針對性地開(kāi)展返鄉人員走訪(fǎng)活動(dòng),細致排查室內外用電安全隱患,聽(tīng)取用電方面的意見(jiàn)和建議,讓務(wù)工返鄉人員用上放心電,在家鄉度過(guò)一個(gè)祥和、安全的團圓年。(作者:呂鋼)