“稽查工單查出這幾個(gè)用戶(hù)處于暫停狀態(tài)，本月發(fā)行時(shí)還在走字，查查到底什么原因。”近日，國網(wǎng)龍井市供電公司營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)項工作督查組在檢查朝陽(yáng)川供電所轄區內居民用戶(hù)表計時(shí)說(shuō)道。
為了深入貫徹省、州公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作部署，加強營(yíng)銷(xiāo)稽查力度，加快稽查進(jìn)度，順利完成年度營(yíng)銷(xiāo)稽查工作指標，國網(wǎng)龍井市供電公司營(yíng)銷(xiāo)部結合公司實(shí)際，決定成立稽查柔性團隊，構建“大監督”工作體系，采取集中工作的方式推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作提質(zhì)增效。
該團隊著(zhù)眼問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節，將日常監督和專(zhuān)項稽查相結合，聚集營(yíng)銷(xiāo)全業(yè)務(wù)、全流程、全環(huán)節監督檢查和問(wèn)題治理全覆蓋，重點(diǎn)從線(xiàn)損管理、電費電價(jià)、抄表管理、業(yè)擴報裝等涉及公司效益的6個(gè)方面進(jìn)行全方位、全層級的監督檢查，逐級排查整治各種問(wèn)題隱患，全面梳理危險源和風(fēng)險點(diǎn)，認真剖析產(chǎn)生問(wèn)題根源，舉一反三，織密織牢監督稽查網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的穩步提升。
針對稽查工作開(kāi)展過(guò)程中結合稽查系統、營(yíng)銷(xiāo)系統、采集系統、一體化線(xiàn)損系統等技術(shù)手段進(jìn)行分析，鎖定重點(diǎn)嫌疑用戶(hù)，直擊故障、問(wèn)題現場(chǎng)，一經(jīng)查實(shí)立即組織整改，確保營(yíng)銷(xiāo)精益化管理水平不斷提升。至目前，現場(chǎng)檢查30個(gè)臺區，40個(gè)高壓用戶(hù)，發(fā)現共性問(wèn)題8個(gè)，個(gè)性問(wèn)題11個(gè)，所有問(wèn)題已做到立查立改，閉環(huán)管理。
下一步，國網(wǎng)龍井市供電公司將進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)合作力度，持續推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查深化應用，充分發(fā)揮稽查工作對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全過(guò)程管控和監督，助推公司營(yíng)銷(xiāo)管理提質(zhì)增效。（郭漢宸）
責任編輯： 江曉蓓
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