中通服設計院：60年翱翔在智慧建設的廣闊天空

中通服咨詢(xún)設計研究院有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理 朱強

中通服咨詢(xún)設計研究院有限公司副總經(jīng)理 郁建生

　　2024年8月8日，中國采購與招標網(wǎng)“中國全過(guò)程工程咨詢(xún)萬(wàn)里行”采攝組來(lái)到江蘇省南京市，在位于建鄴區楠溪江東街58號的中通服智慧大廈專(zhuān)訪(fǎng)了中通服咨詢(xún)設計研究院有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理朱強，中通服咨詢(xún)設計研究院有限公司副總經(jīng)理郁建生。

60年矢志成為“智慧服務(wù)創(chuàng )新型企業(yè)”

　　中通服咨詢(xún)設計研究院有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中通服設計院”）始建于1963年，是一家致力于通信、建筑、信息化、電力、節能環(huán)保的咨詢(xún)、設計、研究與實(shí)施的國家級重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，是住建部、工信部等政府部門(mén)國家標準和行業(yè)標準的制定單位之一，是通信運營(yíng)商集團總部的主要技術(shù)支撐單位。公司是國家發(fā)改委等五部委認定的國家企業(yè)技術(shù)中心，曾獲江蘇省省長(cháng)質(zhì)量獎。

　　中通服設計院定位于“智慧服務(wù)創(chuàng )新型企業(yè)”，以“國內一流、國際有影響力的智慧服務(wù)創(chuàng )新型企業(yè)”為愿景，多年來(lái)潛心傳承智慧網(wǎng)絡(luò )，用創(chuàng )意與靈感構建無(wú)窮想象，與合作伙伴攜手共建行業(yè)新生態(tài)。

　　在通信業(yè)務(wù)上，公司為各大運營(yíng)商和垂直行業(yè)客戶(hù)提供包括通信網(wǎng)絡(luò )規劃、可研、設計、施工、總包、運維、優(yōu)化、信息安全保障等全生命周期服務(wù)，構建全方位的“信息生態(tài)系統”，實(shí)現“一念天地、萬(wàn)物隨心”的智能互聯(lián)世界。

　　在建筑業(yè)務(wù)上，公司融入“智慧”“綠色”概念，以數據中心等功能性、智慧化建筑為特色，為客戶(hù)提供包括建筑工程咨詢(xún)、規劃、設計、EPC總包、裝飾工程設計與總包等服務(wù)，綜合實(shí)力在全國通信行業(yè)和江蘇省建筑設計行業(yè)名列前茅。公司自主研發(fā)的基于BIM的協(xié)同設計、智能建造、智慧運維、城市CIM管理平臺等，具有全專(zhuān)業(yè)、全生命周期數字化集成交付能力。公司主編了《江蘇省民用建筑信息模型設計應用標準》和BIM施工圖審查及竣工驗收系列標準，參編了多項行業(yè)、地方標準。

　　在信息化業(yè)務(wù)上，公司以“智慧”為核心，積極擁抱數字中國戰略，以自主研發(fā)的智慧城市及行業(yè)應用集成平臺為支撐，業(yè)務(wù)范圍覆蓋各級政府、各類(lèi)集團企業(yè)高端信息化咨詢(xún)設計、智能化、信息化項目EPC總包等。先后完成全國特大型城市級智慧城市項目——智慧南京中心建設，全球最大的會(huì )展中心智能化總包項目——深圳國際會(huì )展中心建設，北京首個(gè)“碳中和”主題公園——溫榆河公園建設等，打造數十項標桿案例。

數百項專(zhuān)利彰顯公司科技競爭實(shí)力

　　中通服設計院積極與南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京郵電大學(xué)等多所知名高校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研深度合作，建立實(shí)習就業(yè)基地，儲備優(yōu)秀人才。通過(guò)與高校和科研院所的深度合作，形成了一大批科研成果。此外，公司設立了國家級博士后科研工作站，累計完成前瞻性技術(shù)研究成果40多項，顯著(zhù)提升了公司在前沿技術(shù)和基礎理論研究方面的能力，推動(dòng)了科研成果的快速轉化，助力公司取得高端咨詢(xún)設計項目并帶動(dòng)總包業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　中通服設計院依托1T3M技術(shù)創(chuàng )新管理體系和多個(gè)省級技術(shù)研究中心，持續推動(dòng)自主創(chuàng )新。其研發(fā)能力不斷提升，核心競爭力顯著(zhù)增強，成功將技術(shù)創(chuàng )新成果應用于LTE、4G/5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、寬帶網(wǎng)絡(luò )、數據中心等多個(gè)領(lǐng)域。公司針對智慧城市、數據中心、智慧交通、智慧教育等行業(yè)，開(kāi)發(fā)了數十項自研產(chǎn)品，形成了豐富的行業(yè)與通用產(chǎn)品線(xiàn)，為各行業(yè)數字化轉型提供了有力支持。此外，公司在5G、4G、IDC、SDN/NFV、大數據、網(wǎng)絡(luò )安全等多個(gè)研究領(lǐng)域取得了大量成果，近年來(lái)累計授權專(zhuān)利375項，出版專(zhuān)著(zhù)45本，并主編參編了多項國家標準和行業(yè)標準。

　　中通服設計院在推進(jìn)業(yè)務(wù)數字化賦能方面積累了豐富的經(jīng)驗。通過(guò)前瞻性戰略布局、技術(shù)創(chuàng )新與應用、數字化轉型與平臺化建設、產(chǎn)業(yè)合作與生態(tài)構建、BIM技術(shù)引領(lǐng)與數字化設計以及持續創(chuàng )新與人才培養等方式，公司成功實(shí)現了業(yè)務(wù)的信息化、數字化、智能化轉型，并為行業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一是前瞻性戰略布局。公司注重前瞻性研究和戰略布局，在5G、6G等前沿技術(shù)領(lǐng)域持續投入，確保技術(shù)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。這種前瞻性布局不僅為公司帶來(lái)了技術(shù)上的優(yōu)勢，也為數字化賦能行業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。

　　二是技術(shù)創(chuàng )新與應用。公司重視技術(shù)創(chuàng )新，不斷將新技術(shù)應用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。例如，公司自主研發(fā)的5G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )仿真系統和ROADM+WSON網(wǎng)絡(luò )構建技術(shù)，有效提升了網(wǎng)絡(luò )部署的智能化和可靠性。同時(shí)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，公司不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

　　三是數字化轉型與平臺化建設。公司通過(guò)數字化轉型，實(shí)現了查勘設計等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、共享化和集約化。自主研發(fā)的智勘智設平臺，提高了生產(chǎn)作業(yè)效率和質(zhì)量，降低了成本，同時(shí)可以為客戶(hù)提供更快捷、更高水準的服務(wù)。

　　四是產(chǎn)業(yè)合作與生態(tài)構建。公司積極參與行業(yè)交流與合作，與同行業(yè)企業(yè)共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。通過(guò)產(chǎn)業(yè)合作，公司借鑒并吸收行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)，不斷提升市場(chǎng)合作力與客戶(hù)服務(wù)力，努力構建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與合作伙伴共同打造數字化服務(wù)體系。

　　五是BIM技術(shù)引領(lǐng)與數字化設計。作為BIM技術(shù)的引領(lǐng)單位，公司自主研發(fā)了BIM設計-施工-運維一體化管理平臺，實(shí)現了建筑全生命周期的數字化管理。通過(guò)BIM技術(shù)，公司提高了建筑設計的智能化水平，為客戶(hù)降低了建造成本，同時(shí)也為數字化智慧建筑的發(fā)展提供了有力支持。

　　六是持續創(chuàng )新與人才培養。公司注重持續創(chuàng )新和人才培養，為業(yè)務(wù)信息化、數字化、智能化發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，公司每年從國內外高校吸收大量?jì)?yōu)秀碩、博畢業(yè)生，充實(shí)科研和生產(chǎn)一線(xiàn)，按需引入各類(lèi)社會(huì )優(yōu)秀成熟人才，始終保持人才資源的活躍度。同時(shí)，公司更注重人才培養和團隊建設，為人才成長(cháng)和發(fā)揮作用創(chuàng )造良好工作環(huán)境，實(shí)現公司可持續發(fā)展。

五星級的招標代理服務(wù)廣受各方好評

　　招標代理是中通服設計院重要的業(yè)務(wù)組成單元之一，包括招標代理、工程造價(jià)、工程審計業(yè)務(wù)等。其中，招標代理業(yè)務(wù)范圍涵蓋了工程建設項目、政府采購項目、機電產(chǎn)品國際招標項目、國有企業(yè)招標采購項目等。

　　中通服設計院非常重視招標代理業(yè)務(wù)發(fā)展，公司招標代理中心經(jīng)常性開(kāi)展各級各類(lèi)內部培訓。公司要求每一位招標代理從業(yè)人員必須深刻理解招標代理業(yè)務(wù)，心懷敬畏之心。

　　一是業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。公司要求招標代理從業(yè)人員熟悉相關(guān)法律法規和行業(yè)規范，并熟練掌握相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。要求從業(yè)人員不斷學(xué)習和更新知識，以保證在業(yè)務(wù)操作中能夠準確、高效地完成任務(wù)，并確保業(yè)務(wù)操作的合法性和規范性。

　　二是責任的重大性。招標代理業(yè)務(wù)直接關(guān)系到項目的成敗和公共資源的配置效率。一旦在業(yè)務(wù)過(guò)程中出現疏漏或錯誤，可能會(huì )給招標人、投標人甚至整個(gè)供應鏈帶來(lái)不可估量的損失。因此，公司要求從業(yè)人員必須時(shí)刻保持高度的責任感和敬業(yè)精神。

　　三是技術(shù)的支持性。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，招標代理業(yè)務(wù)也越來(lái)越依賴(lài)于技術(shù)的支持。例如，電子招投標系統的應用大大提高了招投標的效率和透明度;大數據分析技術(shù)可以幫助招標代理機構更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢;區塊鏈技術(shù)可以確保招投標過(guò)程中的數據安全和可信度。因此，從業(yè)人員需要不斷學(xué)習和掌握新技術(shù)，以提高業(yè)務(wù)操作的效率和準確性。

　　四是服務(wù)的綜合性。招標代理業(yè)務(wù)不僅涉及招投標的流程管理，還包括項目咨詢(xún)、合同管理、風(fēng)險管理等多方面的服務(wù)。公司致力于為各行業(yè)客戶(hù)提供定制化的“招標代理+”服務(wù)，助力客戶(hù)把握“AI+”時(shí)代下行業(yè)發(fā)展大趨勢，為客戶(hù)提供全方位、一站式的服務(wù)，有效提升客戶(hù)價(jià)值。

　　中通服設計院在招標代理業(yè)務(wù)中努力打造差異化服務(wù)能力，贏(yíng)得客戶(hù)廣泛贊譽(yù)。

　　一是專(zhuān)業(yè)化和精細化服務(wù)。深入了解行業(yè)特性和客戶(hù)需求，提供定制化的招標代理服務(wù)。公司擁有通信、建筑、信息化等方面幾十個(gè)專(zhuān)業(yè)的資深技術(shù)專(zhuān)家隊伍，依托公司雄厚的行業(yè)背景和強大的技術(shù)優(yōu)勢，可以為廣大客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)建議，為招標代理業(yè)務(wù)提供最有力的支撐。此外，公司時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和客戶(hù)需求變化，及時(shí)調整業(yè)務(wù)策略和服務(wù)模式，并提供增值服務(wù)，如市場(chǎng)調研、項目評估、合同審查等，幫助客戶(hù)更好地完成項目。

　　二是技術(shù)創(chuàng )新和數字化升級。公司緊跟時(shí)代步伐，利用最新的技術(shù)和工具，如大數據、人工智能等，提高服務(wù)效率和準確性。通過(guò)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的招標管理系統，實(shí)現招標流程的自動(dòng)化和智能化，并且提供線(xiàn)上服務(wù)，如電子招標、在線(xiàn)答疑等，方便為客戶(hù)提供良好在線(xiàn)服務(wù)。

　　三是人才團隊和專(zhuān)業(yè)知識。公司擁有一支數量充足、配置完善、團結奮進(jìn)的人才隊伍。公司注重人才梯隊建設，隊伍中有理論知識扎實(shí)、管理經(jīng)驗豐富的資深專(zhuān)家，有在招投標領(lǐng)域和政府采購領(lǐng)域的行業(yè)大咖;有實(shí)踐經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力突出的招標師；還有年輕活力、不斷進(jìn)取的項目經(jīng)理。根據不同層級的業(yè)務(wù)人員，公司有針對性的定期組織多渠道、多形式的業(yè)務(wù)培訓。

　　四是軟硬件設施和核心資源。公司在全國多地設有招標服務(wù)中心，服務(wù)設施配置齊全。公司在多年的招標代理工作中積累了“七庫”“五軟”“一中心”等核心資源，利用體系化管理為招標代理業(yè)務(wù)提供了有力的支撐，滿(mǎn)足各類(lèi)線(xiàn)下及電子招投標形式的開(kāi)評標工作。

　　五是合規性和風(fēng)險管理。公司嚴格遵守國家法律法規和行業(yè)規范，確保招標代理業(yè)務(wù)的合規性。經(jīng)常性對潛在風(fēng)險進(jìn)行預測和評估，建立了完善的風(fēng)險管理體系。公司擁有專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險管理團隊，由律師和行業(yè)大咖組成，對于在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的合規風(fēng)險進(jìn)行把控，為客戶(hù)提供風(fēng)險咨詢(xún)和解決方案，幫助客戶(hù)降低風(fēng)險并順利完成項目。

全過(guò)程工程咨詢(xún)將成為公司新的利潤增長(cháng)點(diǎn)

　　中通服設計院在六個(gè)方面整合全過(guò)程工程咨詢(xún)的資源，努力使之成為公司新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　一是建立跨部門(mén)協(xié)作機制。鼓勵不同部門(mén)（如招標代理、造價(jià)咨詢(xún)、投資決策咨詢(xún)、設計咨詢(xún)、監理、PMO咨詢(xún)、軟件造價(jià)咨詢(xún)和運營(yíng)咨詢(xún)等）之間進(jìn)行協(xié)作與合作，形成高效的跨部門(mén)溝通與合作模式。

　　二是整合技術(shù)資源。依托強大的設計院背景，整合公司在通信、建筑、信息化等方面的綜合技術(shù)優(yōu)勢，確保公司在技術(shù)層面的領(lǐng)先地位。掌握各種重大核心技術(shù)，并通過(guò)內部培訓和知識分享，確保這些技術(shù)能夠在各部門(mén)間得到廣泛應用和傳承。

　　三是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。整合各個(gè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的流程，確保在全過(guò)程工程咨詢(xún)中，各個(gè)環(huán)節能夠無(wú)縫對接，提高工作效率。優(yōu)化資源配置，確保在項目的不同階段，能夠迅速調配所需資源，滿(mǎn)足項目需求。

　　四是建設信息化系統。建立統一的信息化智咨平臺，實(shí)現各部門(mén)間信息的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同工作。通過(guò)信息化手段，提高數據處理的準確性和效率，為決策提供有力支持。

　　五是建立激勵機制。通過(guò)設立跨部門(mén)協(xié)作獎勵、技術(shù)創(chuàng )新獎勵等措施，激勵員工積極參與資源聚力工作。營(yíng)造積極向上、開(kāi)放合作的良好氛圍，讓員工更加主動(dòng)地參與全過(guò)程工程咨詢(xún)的資源聚合工作。

　　六是拓展合作伙伴關(guān)系。與相關(guān)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機構建立緊密的合作伙伴關(guān)系，共同開(kāi)展全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)。通過(guò)合作伙伴關(guān)系，拓展公司的業(yè)務(wù)范圍和資源渠道，提高公司的客戶(hù)服務(wù)能力。

積極推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步

　　中通服設計院在行業(yè)發(fā)展和科技發(fā)展方面也發(fā)揮了重要的推進(jìn)作用，通過(guò)前瞻性研究、技術(shù)創(chuàng )新、解決方案提供、數字化轉型、產(chǎn)業(yè)合作和BIM技術(shù)引領(lǐng)等方式，為通信行業(yè)、智慧城市建設和建筑行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一是前瞻性研究與技術(shù)創(chuàng )新。公司專(zhuān)家團隊在通信與信息化和建筑領(lǐng)域具有深厚的造詣，依托公司博士后科研工作站、國家企業(yè)技術(shù)中心等平臺優(yōu)勢，他們不僅致力于5G、6G、新基建、東數西算、雙碳、數字政府、智能建造、人工智能等的前瞻性研究，近年來(lái)累計獲得300多項發(fā)明專(zhuān)利，出版40余本著(zhù)作，研發(fā)推出60余項產(chǎn)品，而且成功地將這些技術(shù)研究成果應用于實(shí)際場(chǎng)景中。同時(shí)這種前瞻性的研究和創(chuàng )新為數字化賦能千行百業(yè)的快速發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力，為企業(yè)創(chuàng )造了取得了良好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。

　　二是積極主編參編各類(lèi)標準等。公司積極參與各類(lèi)行業(yè)會(huì )議和論壇，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和合作，共同推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。公司積極參與行業(yè)標準的制定和修訂工作，通過(guò)自身的技術(shù)研究和實(shí)踐經(jīng)驗，為行業(yè)標準的制定提供了重要的參考依據。同時(shí)，公司還注重與國際標準的接軌和融合，推動(dòng)國內通信行業(yè)的標準化進(jìn)程，近年來(lái)累計發(fā)布了200余項標準，為行業(yè)的發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐和標準引領(lǐng)。

　　三是為政府、運營(yíng)商和集團客戶(hù)做好智庫。公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為廣大運營(yíng)商和政企客戶(hù)提供智庫支持。通過(guò)深入分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)趨勢和政策走向，公司為政府決策提供科學(xué)依據和參考建議。同時(shí)，公司還為運營(yíng)商和集團企業(yè)客戶(hù)提供戰略咨詢(xún)和市場(chǎng)分析服務(wù)，主力客戶(hù)更好地把握市場(chǎng)機遇和挑戰。

　　四是編寫(xiě)并發(fā)布技術(shù)白皮書(shū)。公司定期組織編寫(xiě)和發(fā)布行業(yè)白皮書(shū)，對國家戰略布局的數字經(jīng)濟領(lǐng)域各方面，圍繞市場(chǎng)現狀、技術(shù)趨勢、政策走向等進(jìn)行全面、深入的剖析和解讀。這些白皮書(shū)不僅為政企客戶(hù)、運營(yíng)商和投資者提供了有價(jià)值的參考信息，也為數字經(jīng)濟的健康發(fā)展提供了重要的支持。近兩年來(lái)公司已發(fā)布技術(shù)白皮書(shū)30余本，涵蓋了新基建、雙碳、智慧社會(huì )、數字政府、數字鄉村、低空經(jīng)濟等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。

　　始建于1963年的中通服設計院，60年來(lái)始終展翅翱翔在智慧社會(huì )建設的廣闊天空。在“十四五”面對新的挑戰和機遇，中通服設計院將會(huì )飛得更高更遠。

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