本網(wǎng)訊 8月16日,獨山子公司客戶(hù)經(jīng)理對新疆天驕文化旅游投資發(fā)展有限責任公司開(kāi)展電話(huà)用電回訪(fǎng)。據悉該戶(hù)為獨山子區政府旅游重點(diǎn)扶持企業(yè),后期該企業(yè)圍繞獨山子轄區內紅色旅游景點(diǎn)、紅色文化開(kāi)展相關(guān)工作,進(jìn)一步提升獨山子區旅游相關(guān)知名度。
該項目作為獨山子區政府重點(diǎn)扶持項目累計投資約3750萬(wàn)元,規劃年度接待18萬(wàn)人次,敷設“金三角”地區,獨山子公司了解到用戶(hù)用電意向及相關(guān)規劃后主動(dòng)上門(mén)服務(wù),安排客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負責溝通、協(xié)調用電進(jìn)展。工作人員在詳細了解該公司生產(chǎn)運營(yíng)狀況、用電管理模式、主要用電設備情況和企業(yè)未來(lái)發(fā)展動(dòng)向的基礎上向出具最優(yōu)供電方案并向用戶(hù)提供相關(guān)電力知識講解。“在你們的建議下,考慮到峰谷期電價(jià)因素,我們公司后期合理安排工作時(shí)間,最大化節省生產(chǎn)成本。”新疆天驕文化旅游投資發(fā)展有限責任公司工作人員說(shuō)道。
近年來(lái),獨山子公司針對重大項目推行多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合服務(wù)模式,組成“電管家”服務(wù)團隊,超前提供“一攬子”供電服務(wù),公司累計受理重點(diǎn)項目36戶(hù),受理總容量較去年同比增長(cháng)154%,公司累計供電量較去年同比增長(cháng)3.3%;下一步獨山子公司將持續以客戶(hù)需求為導向,縱深數字賦能工作,推行企業(yè)數字“多跑路”、實(shí)現人員“少跑路、不跑路”,為供區內企業(yè)提供“一企一策”定制化服務(wù),提升客戶(hù)用電獲得感和滿(mǎn)意度。(盧黨輝)
信息來(lái)源:國網(wǎng)獨山子區供電公司
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