報載：最近，第十一屆全國品牌故事大賽（電力行業(yè)分賽場(chǎng)）暨首屆“卓越品牌”電力品牌故事大賽在浙江杭州舉行，國網(wǎng)鹽城供電公司《拯救鹿先生》獲得征文類(lèi)一等獎，這一獎項無(wú)疑是鹽城公司用心鑄就卓越品牌的有力印證。
提起國家電網(wǎng)，人們耳熟能詳的是“你用電、我用心”的品牌口號。我們定義“用心”的品質(zhì)、輸出“用心”的理念、提供“用心”的服務(wù)。歷年來(lái)在《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜上，國家電網(wǎng)的品牌價(jià)值都是名列前茅。國網(wǎng)鹽城供電公司在卓越供電服務(wù)品牌體系建設中，以客戶(hù)需求為中心、依托高效的大數據業(yè)務(wù)中臺，對傳統供電服務(wù)進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織、質(zhì)量、保障等多方面一站式綜合能源服務(wù)，幫助客戶(hù)滿(mǎn)足個(gè)性化、多元化、互動(dòng)化的能源需求。他們全面推行網(wǎng)上服務(wù)，推進(jìn)各類(lèi)服務(wù)渠道的業(yè)務(wù)融通、數據融合，提升用戶(hù)體驗，全力構建站位更高、理念更深入、手段更先進(jìn)、運營(yíng)更高效、隊伍更專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)更優(yōu)的卓越供電服務(wù)體系；他們持續升級營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗，推進(jìn)業(yè)務(wù)辦理自助化、便利化，推動(dòng)供電服務(wù)窗口進(jìn)駐行政服務(wù)中心、便民服務(wù)中心，深化“兩個(gè)轉變”，創(chuàng )建“兩個(gè)一流”，營(yíng)造了更加和諧的社會(huì )環(huán)境；他們努力提升重大主題傳播、輿論引導能力、社會(huì )責任管理，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷實(shí)現品牌傳播、品牌維護、品牌塑造、品牌管理的新跨越，贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛認同；為從源頭上防范化解傷害麋鹿、損害電網(wǎng)、破壞農田等風(fēng)險，給麋鹿的繁衍生息提供更適宜、更安全的環(huán)境，麋鹿保護志愿聯(lián)盟應運而生，讓麋鹿有了“管家”，國網(wǎng)鹽城公司《拯救鹿先生》征文，就是講述電力衛士不顧自身安危冒險解救，被廢棄漁網(wǎng)困住的一只人類(lèi)“瀕危”物種－－麋鹿的故事。
由此，我們要象國網(wǎng)鹽城供電公司那樣，視品牌建設為企業(yè)的核心競爭力，通過(guò)各類(lèi)傳播載體，創(chuàng )作更多優(yōu)秀的電力品牌故事作品，持續開(kāi)展高質(zhì)量、高密度傳播，努力塑造差異化、具象化、人格化的品牌形象，從而讓卓越供電品牌建設更有厚度和溫度。
責任編輯： 江曉蓓
標簽：國網(wǎng)鹽城供電
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