薛家灣供電公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心 贈送錦旗表心意

“感謝供電公司給我們提供可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，為我們熱鬧過(guò)春節提供了保障！”在市區供電公司魏家峁供電所內，魏家峁村委會(huì )代表正把一面印有“心系村民辦實(shí)事，服務(wù)之路顯真情”的錦旗送到所長(cháng)王曉峰的手中，對該所主動(dòng)作為、高效行動(dòng)、及時(shí)解決村民用電問(wèn)題表示感謝。

魏家峁村現有村民200余人，隨著(zhù)養殖行業(yè)發(fā)展越來(lái)越好，魏家峁村養殖戶(hù)的數量也慢慢增多，但由于養殖場(chǎng)內只有照明電源，飼料加工極為不便，沒(méi)有動(dòng)力電成為養殖戶(hù)們頭疼的問(wèn)題。魏家峁供電所工作人員了解到這一情況后，為養殖戶(hù)們開(kāi)辟綠色通道，第一時(shí)間幫助他們申請業(yè)擴工程，同時(shí)組織變臺責任人多次走訪(fǎng)現場(chǎng)、實(shí)地勘察，協(xié)助施工人員籌備架設線(xiàn)路，安裝動(dòng)力表箱、表計、開(kāi)關(guān)，接通動(dòng)力電源，徹底解決了養殖場(chǎng)的用電難題。

“有這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的生活有保障！”村民開(kāi)心地說(shuō)道。一面錦旗，表達的是對企業(yè)的一份肯定，而對魏家峁供電所的職工來(lái)說(shuō)，一個(gè)微笑、一句感謝的話(huà)，就是繼續前進(jìn)的動(dòng)力。“收到這面錦旗是對我們供電服務(wù)的認可，只有心系用戶(hù)，想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急，設身處地的考慮用戶(hù)的需求，才能更好的服務(wù)客戶(hù)。”魏家峁供電所所長(cháng)說(shuō)。

群眾利益無(wú)小事，近年來(lái)該所在保障群眾用電上持續發(fā)力，充分發(fā)揮“你用電，我用心”服務(wù)理念，直面群眾最急、最憂(yōu)、最盼“三最”問(wèn)題，努力解決群眾身邊急憂(yōu)盼問(wèn)題，增強人民群眾的獲得感，在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)上取得新的提升。