2022年,山東黃金電力公司以推動(dòng)礦山擴能擴產(chǎn)、服務(wù)客戶(hù)安全用電和實(shí)現區域一體發(fā)展為目標,滿(mǎn)足了廣大用電客戶(hù)和群眾對美好生活的電力需要,全年累計完成供電量11.5億千瓦時(shí),同比增長(cháng)42.73%,創(chuàng )出歷史新高。
據悉,山東黃金電力公司是全國唯一的專(zhuān)為“黃金礦山”服務(wù)的供電企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍主要涵蓋售電、配電、承裝修試服務(wù),主要擔負山東黃金集團膠東區域所屬黃金礦山、精煉企業(yè)和招遠、萊州兩市共14個(gè)黃金礦山、企業(yè)的供電任務(wù),擁有各級變電站29座,輸配電線(xiàn)路283.6千米。
大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)
電力公司以“四零”“四省”服務(wù)為引導,以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為目標,主動(dòng)向前延伸用電服務(wù),結合供電服務(wù)承諾和規范化管理要求,超前服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)項目,精簡(jiǎn)業(yè)擴報裝手續,優(yōu)化、簡(jiǎn)化工作流程,壓實(shí)屬地責任,建立常態(tài)化服務(wù)對接機制,全年開(kāi)展用電檢查和用戶(hù)走訪(fǎng)110余次,現場(chǎng)處理居民用電問(wèn)題21次,接聽(tīng)客服咨詢(xún)電話(huà)2100余次,對客戶(hù)廣泛關(guān)心關(guān)注的供電服務(wù)問(wèn)題,逐一登記在冊,及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議,年度內新增用電客戶(hù)3戶(hù),新增變壓器容量3300kVA。
高效應對用電缺口
迎峰度夏期間,積極響應國網(wǎng)需求側和削峰填谷響應,提前編制輪停方案,及時(shí)協(xié)助用戶(hù)通過(guò)錯峰、錯時(shí)避峰、調休和緊急避峰等方式參與有序用電,通過(guò)控制10kV負荷、啟用礦山發(fā)電機等,盡最大能力提高基準負荷數值,7-9月累計多供電量31.2萬(wàn)千萬(wàn)時(shí),時(shí)長(cháng)22.5小時(shí),未出現拉閘限電現象,切實(shí)保障了集團礦山生產(chǎn)不受影響,保證了負荷高峰期黃金電網(wǎng)堅強穩固。
嚴格管控停電檢修
全面盤(pán)點(diǎn)、統籌運作“春季預防性停電檢修誓試驗”,對照每個(gè)施工方案,就前期準備、物資保障、安措制定、操作步驟、質(zhì)量評估等環(huán)節仔細推敲,以節點(diǎn)控制和策略?xún)?yōu)化加強停電管理,建立區域協(xié)同機制,嚴格監督考核,做到一條線(xiàn)路停電、兩端同時(shí)檢修,一臺變壓器停運,多班組聯(lián)合施工,實(shí)行保護定檢、設備預試和缺陷消除等“一遍過(guò)”,源頭杜絕重復停電、多次停電和長(cháng)時(shí)間停電等現象,實(shí)現了供電服務(wù)品質(zhì)和增供擴銷(xiāo)的雙提升。
責任編輯: 江曉蓓