安定區供電公司：春節我在崗

今年春節面臨保供電和疫情防控雙重壓力，國網(wǎng)定西供電公司巉口供電所加強督導，筑牢疫情防控“安全網(wǎng)”。為了減少營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理可能帶來(lái)的病毒交叉感染，她們在充分做好佩戴口罩測量體溫等自身防護的同時(shí)。每天早、中、晚對營(yíng)業(yè)廳設施、設備進(jìn)行不留死角的消毒。確保工作人員自身防范工作的同時(shí)，嚴把外來(lái)人員。所有人員在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳之前進(jìn)行體溫測量登記，期間，他們也遇到不配合的客戶(hù)，拒絕戴口罩，測量體溫，面對這樣的客戶(hù)，，，她們有時(shí)也很無(wú)奈，多年的職業(yè)習慣和職業(yè)經(jīng)驗讓她們總是笑著(zhù)，耐心的講解，引導，直至用戶(hù)笑著(zhù)心甘情愿的接受配合。用實(shí)際行動(dòng)時(shí)刻踐行著(zhù)“你用電，我用心”的服務(wù)理念！

春節臨近，陸續返鄉的農民工迎來(lái)熱潮，為確保返鄉人員用電無(wú)憂(yōu)，溫暖過(guò)冬，巉口供電所服務(wù)前移，深入轄區各村，社區主動(dòng)掌握零度電量用戶(hù)和用電服務(wù)需求。通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”對申請復電及新用戶(hù)的返鄉民工快速辦理。

為有效應對“返鄉潮”帶來(lái)的用電負荷問(wèn)題，全力保障電網(wǎng)運行安全，轄區內供電人員加強對農網(wǎng)供電設備，設施的檢查維護力度，加強對臺區負荷測試，重載線(xiàn)路巡查，制度相應的方案。提升供電質(zhì)量，滿(mǎn)足返鄉人員的用電需求。

巉口供電所臺區經(jīng)理入戶(hù)為用戶(hù)發(fā)放《一封信》，受到用戶(hù)好評。隨著(zhù)春節日益臨近，巉口供電所服務(wù)也會(huì )持續“升溫”。春節期間，臺區經(jīng)理一如既往堅持在崗。他們無(wú)法與家人團圓，一直默默付出，用一個(gè)個(gè)不眠之夜，一次次排難險情。詮釋著(zhù)“春節我在崗。點(diǎn)亮千萬(wàn)家”的樸素心愿。