甘肅金昌供電公司:惠企暖企 當好客戶(hù)“電參謀”

 “真是太方便了,打開(kāi)手機登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’,在辦電業(yè)務(wù)功能模塊選擇相應地區提交相關(guān)證明、完善個(gè)人信息后,企業(yè)新裝用電業(yè)務(wù)辦理就成功了!”6月8日,永昌縣祥泰物流有限公司負責人劉昊達坐在辦公室里點(diǎn)點(diǎn)手機屏幕,就完成了企業(yè)新裝辦電業(yè)務(wù),真正體驗到“一次都不跑、都在網(wǎng)上跑”的供電服務(wù)。

電力作為經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”、“晴雨表”,國網(wǎng)金昌供電公司大力推行“陽(yáng)光業(yè)擴”服務(wù),實(shí)現低壓非居民用電新裝等5項復雜業(yè)務(wù)客戶(hù)“最多跑一次”,低壓居民新裝等16項簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,全面提升客戶(hù)服務(wù)體驗,有效提升客戶(hù)“獲得電力”便利度和獲得感。

“今年疫情期間,階段性降低企業(yè)成本在我意料之外,對于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是給我們送了一個(gè)‘大禮包’。”5月26日,金昌熙金節能建材公司負責人邱進(jìn)民沒(méi)想到,企業(yè)擴建的廠(chǎng)房因為國網(wǎng)公司今年新推出的階段性降低企業(yè)成本“紅利”和大用戶(hù)直購電交易優(yōu)惠政策,足足節省了50多萬(wàn)元。利用這筆資金,邱進(jìn)民購買(mǎi)了大批原材料,用于擴大企業(yè)的產(chǎn)能。

惠企暖企,讓服務(wù)再延伸。為減輕企業(yè)停工壓力,該公司積極落實(shí)國網(wǎng)公司八項舉措,通過(guò)提供“當日受理、次日辦結”“先辦理,后補資料”等服務(wù),減輕企業(yè)負擔。在落實(shí)農業(yè)生產(chǎn)客戶(hù)相關(guān)優(yōu)惠政策的同時(shí),該公司當好客戶(hù)“電參謀”,對全市大工業(yè)和一般工商業(yè)客戶(hù)開(kāi)展多種形式的走訪(fǎng),宣傳國網(wǎng)30項措施、省公司10項護航舉措等惠民惠企政策,積極幫助企業(yè)紓困解難,將國家抗擊疫情、支持企業(yè)發(fā)展的政策紅利落實(shí)到每一個(gè)電力客戶(hù)。(張世昌)