3月18日,漳縣供電公司青年志愿者服務(wù)隊來(lái)到縣城幼兒園,組織青年員工利用幼兒園放學(xué)前各位家長(cháng)等待的空閑時(shí)間,開(kāi)展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣活動(dòng)。按照活動(dòng)預定安排,大家分工明確,各司其職?,F場(chǎng)通過(guò)指導的方式引導客戶(hù)下載網(wǎng)上國網(wǎng)客戶(hù)端,并現場(chǎng)演示各項功能,讓客戶(hù)動(dòng)動(dòng)手指就可以實(shí)實(shí)在在享受到“指尖上的電力服務(wù)”。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可以實(shí)現實(shí)時(shí)查詢(xún)日用電量、獲取電子發(fā)票、線(xiàn)上繳費、故障報修等其他辦電業(yè)務(wù),實(shí)現從線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉變,讓客戶(hù)輕輕松松實(shí)現足不出戶(hù)就可以輕松辦電。此項推廣活動(dòng)的開(kāi)展,不僅拓寬了客戶(hù)的交費渠道,也擺脫了辦電時(shí)間的限制,同時(shí)將便捷服務(wù)送到千家萬(wàn)戶(hù),讓客戶(hù)感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
下一步,漳縣供電公司將全力做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的推廣應用工作,通過(guò)擺放宣傳彩頁(yè)、張貼海報,供電服務(wù)人員進(jìn)村入戶(hù)等形式多樣的方式加快“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的應用推廣,使廣大電力客戶(hù)采用更加便捷、高效的方式辦理各項業(yè)務(wù),全面提升客戶(hù)服務(wù)體驗。
責任編輯: 李穎